Введение
Интеграция Carbon Reductor с личным кабинетом АС «Ревизор» позволяет выявлять и анализировать отчёты из личного кабинета АС «Ревизор» в автоматическом режиме. Результаты анализа отправляются в систему мониторинга для отслеживания корректности работы Вашего сервера фильтрации. При любых форс-мажорных ситуациях, например, сбой в сети или аппаратной части сервера фильтрации, наша техническая поддержка будет оповещена о неполадках нашей системой мониторинга, сообщит о них администратору Сarbon Reductor на Вашей стороне и решит проблему в самые кратчайшие сроки.
 | Данная функция предназначена для операторов связи, которым важно знать об отсутствии пропусков. Если до 1% пропусков для вас не критично, не стоит производить данную настройку. |
Принцип работы
После завершения настройки, раз в два часа, Reductor проверяет наличие последнего отчета в личном кабинете АС Ревизор. При наличии последнего отчета, скачивается архив содержащий csv и pdf файлы одинакового содержания. Reductor работает с csv-файлом. Все архивы лежат в каталоге:
/app/reductor/opt/lk_revizor/reports/
| Система удаляет отчеты старше двух недель |
В полученном csv файле проверяется наличие фразы "Мониторинг не выявил нарушений". При отсутствии фразы данные отправляются в систему мониторинга CarbonSoft, которая создает заявку в helpdesk.
Настройка
Для включения функции понадобятся логин и пароль от вашего личного кабинета АС "Ревизор".
Настройка производится следующим образом:
Шаг 1. Заходим в консольное меню Carbon Reductor -> Reductor -> Отчеты АС Ревизор
Шаг 2. Ставим опцию "Включить скачивание отчетов от АС Ревизор"
Шаг 3. Указываем пару логин/пароль
Шаг 4. Возвращаемся назад, выходим и сохраняем изменения
В случае использования опции "Включить в отчет только мои агенты?" в запрос попадают только те агенты, запрос на которые был отправлен от имени текущей учетной записи. При отключении данной опции в отчёт попадают результаты агентов от данного оператора связи, которые были созданы по заявкам от имени других учетных записей этого оператора (при наличии).
После входа в портал АС "Ревизор" под своей учетной записью мы можем посмотреть список агентов.
| Мои агенты = агенты текущей учетной записи
Все агенты = агенты оператора связи для всех учетных записей |
Если требуется анализовать отчёты только агентов данной учетной записи, следовательно включаем опцию "Включить в отчет только мои агенты?".