Метка: helpdesk

Весь контент с меткой helpdesk.
Связанные Метки: crm

Страница: CRM. HelpDesk (1. Документация Carbon OSS Billing 5)
создаются заявки в поддержку Заявки создаются через личный кабинет пользователя c помощью кнопки Запрос в ТЕХ.ПОДДЕРЖКУ. !screen.png width=600,border=1! После заполнения полей Тема и Текст сообщения пользователь нажимает кнопку Отправить, тем самым ...
Другие метки: crm
Страница: Настройка уведомлений о новой заявке (1. Документация Carbon OSS Billing 5)
биллинге есть возможность настроить уведомление по СМС и Email о поступившей заявке от клиента через Личный кабинет: # Включаем рассылку уведомлений у необходимой группы. Может потребоваться указать тариф для группы, можно указать любой . \\ \\ # Оповещать о создании задач CRM оповещение о новых ...