... *1.* При каких либо сбоях требуется проверить состояние сервера и работу всех служб. Делается это командой {code}server_check{code}В ответ будет выведено состояние всех служб биллинга. Все службы должны иметь состояние *\[ OK \].* Если где-то есть сбой, то при обращении в поддержку укажите сбойную службу. *2.* Для проверки базы можно посмотреть логи которые ведет система: лог базы биллинга {code}cat /app/asr_billing/var/log/firebird/firebird.log{code} *В выводе особое внимание обратить на строки содержащие примерно такие блоки текста* 2.1. Повреждена целостность БД, серьезный сбой. Вероятно потребуется восстановление из бекапа: {code} Database: /mnt/var/db/billing.gdb database file appears corrupt (/mnt/var/db/billing.gdb) wrong page type page 1647 is of wrong type (expected 7, found 5) internal gds software consistency check (error during savepoint backout (290), file: exe.cpp line: 4026) {code} 2.2. Биллинг не может найти БД, вероятно биллинг в safemode: {code} Database: /mnt/var/db/billing.gdb I/O error for file "/mnt/var/db/billing.gdb" Error while trying to read from file
|