... {toc}
h1. Что такое доп соглашения и для чего они нужны
Идея доп. соглашений - назначить отдельный тариф и набор услуг на каждый адрес подключения, это будет наиболее полезно для юрлиц, но можно использовать и для физлиц, например если Вы предоставляете несколько видов услуг (интернет, телефония, телевидение) и по каждому подписываете отдельный договор.
Создать доп. соглашение можно на лицевом счете главного абонента, тогда все отчетные документы (ровно как и блокировки по услугам) будут общие. Или можно сделать это на своем лицевом счете: так Вы можете выбрать как вести клиента, нужно ли ему блокировать все адреса, если не оплачен какой-то один, или не нужно.
{note}
* Карточка доп. соглашения пока мало чем отличается от карточки абонента. В будущих версиях множество параметров будут заблокированы для изменения, вероятней всего будет убрана вкладка «Реквизиты».
* В текущем функционале доп. соглашения в лицензии не учитываются как отдельные абоненты
|
... # В карточке абонента перейдите на вкладку "Доп. соглашения"
\\
\\ !sup_agreement_tab.png|border=0,width=600!
\\
\\
# Под списком доп. соглашений нажмите кнопку "*Добавить*"
\\
\\ !sup_agreement_add_button.png|border=0,width=180!
\\
\\
# Откроется мастер добавления доп. соглашений
\\
\\ !sup_agreement_add_wizard.png|border=0,width=600!
\\
\\
Заполните параметры:
#* *Название/ФИО* автоматический называется по шаблону "Доп. соглашение + номер договора (новый)", можете задать своё.
#* *Тариф* \- выберите тариф по этому соглашению
#* *Дом* \- для дополнительного соглашения можно указать свой адрес, отличный от основного договора
#* *Лицевой счет* \- тут возможны два варианта:
#** *Из основного договора* \- все отчетные документы (а так же блокировки по услугам) будут общие, работает так же как "[Два договора на одном лицевом счете|CarbonBilling:Два договора на одном лицевом счете. Общий счет]"
#** *Создать новый* \- у доп. соглашения будет свой лицевой счет, независимый от основного договора, свои счета по услугам и акты, если по этому соглашению вовремя не внесут оплату, то заблокируются услуги только этого соглашения
\\
\\
# Созданные доп. соглашения можно будет найти на вкладке в карточке абонента, открыть их можно нажав на пиктограмму в виде карандаша в самой правой колонке
\\
\\ !sup_agreement_list.png|border=0,width=400!
\\
\\
# В карточке доп. соглашения можно изменить параметры, которые Вы заполнили при его создании, а так же подключить доп. услуги
\\
\\ !sup_agreement_info.png|border=0,width=500!
h1. Контактная информация абонента в доп.соглашении
В дополнительном соглашении нельзя менять некоторую контактную информацию абонента. Контактная информация должна задаваться в карточке самого абонента, а не его дополнительного соглашения:
* Email для оповещений
* Номер SMS для оповещений
* Подъезд дома
* Номер квартиры
* Группа
Изменять можно поле "Дом" и любые пользовательские [реквизиты|CarbonBilling:Реквизиты], например: адрес, физический адрес и этаж
!sup_agreement_requisites.png|width=500!
h1. Лицевой счёт доп. соглашения
При создании доп. соглашения, Вы можете выбрать как вести по нему расчёты: на одном лицевом счету с основным договором, или на отдельном.
!Selection_469.png|border=0,width=500!
* *Из основного договора*: все расчёты договора и доп. соглашения будут идти на одном лицевом счёте, если по одному из них не внесли абонплату - будут заблокированы оба. Работает подобно схеме [CarbonBilling:Два договора на одном лицевом счете. Общий счет]
* *Создать новый*: расчеты договора и доп соглашения будут независимы, если один блокируется - другой может продолжать работать.
{note}Изменить выбор на уже созданном доп. соглашении нельзя.{note}
|
