|
Ключ
Эта строка удалена.
Это слово было удалено. Это слово было добавлено.
Эта строка добавлена.
|
Изменения (28)
просмотр истории страницы... |
| h2. Вкладка "Операции" |
| !finance_operations.png|border=0,height=300! |
| Историю финансовых операций абонента можно найти на одноименной вкладке в его карточке. Среди таких операций возможны: * *Акт* \- Списание с лицевого счета за автоматически обсчитанный трафик, или ежедневная абонентская плата, или ежедневные услуги. При этом указанная сумма вычитается из Остатка и из Кредита. Настоятельно рекомендуется делать автоматически. |
... |
| {info}На закладке Операции отображается только информация по текущему пользователю или группе. Для отображения, сортировки и фильтра операций всех абонентов можно создать отчет через [конструктор|CarbonBilling:Конструктор отчетов].{info} |
| !finance_operations.png|border=1,height=300! |
| h2. Финансовая информация |
| !finance_information.png|border=0,width=500! |
| В области "*Финансовая информация*" отражено состояние баланса абонента, используемая валюта а так же прочая полезная информация по финансам абонента. |
... |
| h3. Порог предупреждения и порог отключения |
| * *Порог предупреждения*: сумма при достижении которой абоненту может быть [отправлено напоминание|CarbonBilling:Система отправки сообщений (sms,email и тд). Шаблоны сообщений] о необходимости оплаты |
| * *Порог отключения*: сумма ниже которой не могут быть произведены списания денежных средств (в таком случае абонент будет заблокирован по неоплате), однако отключение можно отсрочить следующими опциями: ** *Не отключать при превышении порога*: позволит работать абоненту бесконечно без блокировки по неоплате |
... |
| h3. Минимальный и рекомендуемый платежи |
| * *Рекомендуемый ежемесячный платеж*: отражает минимальную сумму которую абонент должен внести на счет чтобы его не заблокировало в следующем расчетном периоде (дата вычисления зависит от глобальных настроек биллинга, подробней описано в статье "[Рекомендуемый платёж, минимальный платёж.|CarbonBilling:Рекомендуемый платёж, минимальный платёж.]"; равен нолю если средств хватит, чтобы проработать текущий месяц и следующий |
| * *Рекомендуемый ежемесячный платеж (постоплата)*: описан в статье "[Рекомендуемый платёж, минимальный платёж.|http://docs.carbonsoft.ru/pages/viewpage.action?pageId=50659559]" |
| * *Минимальный платеж(для разблокировки)*: отражает минимальную сумму которую абонент должен внести, чтобы снять финансовую блокировку, если её нет то равен нолю. |
| h3. Прогнозируемая дата блокировки |
| * *Хватит денег до*: прогнозируемая дата финансовой блокировки абонента исходя их текущего баланса, настроек услуг и порога отключения (работает только для услуг с методом списания "Ежедневно" и "Ежемесячно равными долями в день" * *Рассчитать до даты*: поле позволяет рассчитать необходимый платеж чтобы проработать до определенной даты; если выбрать дату раньше "Хватит денег до", то будет посчитана отрицательная сумма равная излишку средств на балансе к выбранной дате. |
| {note} *ВАЖНО*: Работает только для услуг с методом списания "Ежедневно" и "Ежемесячно равными долями в день".{note} {note} *ВАЖНО*: "Хватит денег до" считается приблизительно и может отличаться от реальной даты блокировки. {note} |
| |
| !finance_information.png|border=1,width=500! |
| * *Хватит денег до*: прогнозируемая дата, до которой абоненту хватит средств на счёте для оплаты услуг. Рассчитывается исходя из текущего баланса, настроек услуг и порога отключения. Дата рассчитывается включительно, то есть на следующий день абонент будет заблокирован. Если абонент уже заблокирован, то дата "Хватит денег до" будет равна дате блокировки, но в некоторых случая может указываться другая случайная дата или не указываться вовсе. При активном обещанном платеже датой блокировки может указываться дата окончания обещанного платежа, даже если по факту абонента заблокирует раньше, также дата может не указываться. Абонент может ориентироваться на дату окончания обещанного платежа. В шаблонах сообщений с предупреждением о блокировках рекомендуется использовать не привязанные к дате формулировки, предупреждающие абонента о возможной блокировке, например: Корректно: "_Приближается дата списания абонентской платы, рекомендуем пополнить баланс во избежание блокировки_" Некорректно: "_Пожалуйста, пополните баланс, иначе услуги будут заблокированы через пять дней_" |
| |
| h2. Автоматическое формирование |
| * *Рассчитать до даты*: поле позволяет рассчитать необходимый платеж, чтобы проработать до определенной даты; если выбрать дату раньше "Хватит денег до", то будет посчитана отрицательная сумма равная излишку средств на балансе к выбранной дате. |
| |
| h2. Автоматическое формирование акта |
| Операции *Акт* и *Баланс подвести* настраиваются в Информации абонента, разделе Договор. |
| !create_act_send_act.png|border=1! !create_act_send_act.png|border=0,width=400! |
| h2. Учет НДС |
... |
| Все операции в системе проводятся с уже включенным НДС, в том числе НДС в актах, счетах, приходе, картах оплаты, платежных системах, интеграции с 1С, API, система оповещений, авто-рассылке счетов и всех других подсистемах. Весь учет ведется по схеме "НДС включена в стоимость". Прибавлять НДС к ценам возможности нет. |
| h2. Ввод начальных остатков |
| h3. Учет абонентов с разным НДС |
| |
| Для этого вы можете воспользоваться Операцией абонента |
| Иногда может возникнуть необходимость в одном биллинге вести абонентов с УСН (без НДС) и с НДС. В этом случае для абонентов с НДС нужно создать отдельные услуги, в которых указать размер НДС [вручную|https://docs.carbonsoft.ru/pages/viewpage.action?pageId=50660430#Услуги-Вкладка"Дополнительно"]. Тогда указанный процент НДС будет отделен от суммы в счете. Также таких абонентов следует разграничить по [операторам связи|http://docs.carbonsoft.ru/x/AoDOB], чтобы у каждого типа абонентов был свой оператор и свой набор услуг. |
| |
| !Unnamed image (3).png|border=1! |
| |
| В поле сумма введите сумму баланса который должен быть на текущий момент. |
| h2. Ввод начальных остатков |
| |
| !Unnamed image (4).png|border=1! |
| Для этого вы можете воспользоваться Операцией "Редактирование баланса" |
| |
| Баланс будет изменен спомощью Остатка на начало периода. |
| # В карточке абонента откройте вкладку "Опрации" и выберите "Редактирование баланса" \\ \\ !Unnamed image (3).png|border=0,width=600!\\ \\ # В поле сумма введите сумму баланса который должен быть на текущий момент \\ \\ !Unnamed image (4).png|border=0,width=600! |
| |
| h2. Задачи |
| Баланс текущий будет приведён к указанному значению путём изменения баланса бухгалтерского (баланс на начало периода). |
| |
| |
| h2. Отображение услуг в печатной форме. |
... |