|
Ключ
Эта строка удалена.
Это слово было удалено. Это слово было добавлено.
Эта строка добавлена.
|
Изменения (4)
просмотр истории страницыh1. Шаги |
{toc} |
|
h2. Шаги |
{note}Нельзя запускать перерасчет в момент действующего перерасчета!{note} # Находим абонента |
... |
*Внимание*: Если у абонента не хватит денег на счету для того, чтобы списать всю сумму, начиная с указанной даты, то перерасчет произойдет только до той даты, до которой у абонента хватит средств. В таком случае, если Вам нужно, чтобы биллинг всё равно списал средства в минус - поставьте опцию *"Не отключать при превышении порога"* в финансовой информации абонента. {info} |
h2. Если что-то не получается h3. Всё по инструкции, но расход всё равно только за этот месяц. Почему? Возможно Вы запускаете перерасчёт только за текущую дату. Нужно запускать с прошлого периода, с нужного. Например, Вы создали абонента в июле и пересчитываете с апреля. В аудите найдите сообщения по запросу: {code:title=Запрос}Запущен полный перерасчет на дату{code} !Перерасчёт, запущен только за текущий месяц.png|border=0,width=700! Видно, что перерасчёт запускали только за июнь. Запустите за апрель, это исправит проблему: !Перерасчёт, запущен только с нужного периода.png|border=0,width=700! |