Ошибки в диагностике

Skip to end of metadata
Go to start of metadata

Ниже приведены имена тестов и причины возникновения сбоев в них. 

check_all_bridge_have_one_slave.sh

Необходимо добавить все интерфейсы принимающие зеркало трафика в отдельные бриджи
В противном случае получится петля на локалхосте -> дополнительная нагрузка

Необходимо заново запустить настройку принятия зеркала:
menu -> Reductor. Мастер зеркала трафика

check_all_slave_have_ip.sh

Некоторые интерфейсы внутри бриджей не имеют IP адресов.
Это приводит к тому, что IP-трафик с них не анализируется.

Необходимо убедиться, что все бриджи - нужные, если это нет так:

Заново запустите настройку принятия зеркала:

menu -> Reductor. Мастер зеркала трафика

check_block_fact.sh

Эта ошибка означает, что не происходило ни одного факта блокировки.
Вполне вероятно, что модуль был запущен относительно недавно и это просто не успело произойти.
Однако, уже проверено более 15000000 HTTP-пакетов. Возможно не настроено зеркало трафика
А также возможно что ваши абоненты - замечательные добропорядочные люди и не ходят на запрещённые сайты.
Примечание: ошибка произошла в ночное/утреннее время, раньше в такие моменты она игнорировалась,
так как абоненты мало сидят в интернете, но сейчас есть постоянно проверяющий АС Ревизор.
Поэтому отсутствие срабатываний в течение часа - это очень странно.

Необходимо убедиться, что фильтрация вообще работает для машины, трафик которой попадает в Редуктор.

check_blockpage.sh

Используется страница-заглушка CarbonSoft, нужно настроить собственную страницу заглушку.

Необходимо настроить страницу заглушку на отдельном сервере: http://docs.carbonsoft.ru/68354279

check_bridge.sh

Для работы в режиме съема зеркала трафика с коммутатора необходимо иметь как минимум 1 bridge-интерфейс.

Bridge можно создать автоматически в menu -> Настройка сканирования трафика

check_cert_date.sh

Нужно приобрести новую ЭЦП в Удостоверяющем центре и подложить в Редуктор по статье

check_cert.sh

На сервере отсутствует файл provider.pem, либо он пустой.
Нужно положить туда закрытый ключ экспортированный с USB-токена.

Если у вас уже есть *.pfx-контейнер, положите его в папку $USERDIR
и запустите menu -> Настройки обновления списков с zapret-info... -> Установка сертификата с USB-Token

check_default_options.sh

Для увеличения надежности фильтрации рекомендуем включить стандартные опции в /cfg/config

check_dns.sh

Не настроены DNS

Вывод данной ошибки говорит о том, что в данный момент с Carbon Reductor не доступны dns, которые указаны в сетевых настройках

check_dropped_packets.sh

На одной из сетевых карт имеются ошибки обработки пакетов.

Воспользуйтесь статьёй http://docs.carbonsoft.ru/69926921 для решения проблемы.

check_hyperthreading.sh

Для достижения оптимальной производительности рекомендуется отключить гипертрединг в настройках BIOS/UEFI

check_kernel_version.sh

Ядра кроме 'ванильного' CentOS 6, x86_64 и ядра старее 2.6.32-573 не поддерживаются.

Необходимо выполнить команду:
yum -y update

check_key_in_cert.sh

В используемом сертификате отсутствует закрытый ключ, необходимый для подписи.

check_network_errors.sh

На одной из сетевых карт возникают ошибки приёма/отправки пакетов (см. rx missed)

Воспользуйтесь статьёй http://docs.carbonsoft.ru/69926921 для решения проблемы.

check_network_manager.sh

Вместо NetworkManager рекомендуется использовать /etc/init.d/network.

Сеть нужно вручную или с помощью мастера настройки сети настроить в /etc/sysconfig/network-scripts

check_own_list_data.sh

Один из собственных списков содержит некорректные данные.

check_own_server.sh

Загрузка с собственного сервера не выполняется.
Не указан URL с dump.xml на своем сервере.

Необходимо указать его через меню Reductor -> Настройки выгрузок единого реестра.

check_proxy_loop.sh

Страницы заглушки для blockpage и squid находятся на одном сервере
Происходит зацикливание squid при обращении к DNS

Для нормальной работы необходимо разместить их на отдельных серверах.

check_static_request.sh

Обновление с помощью статичного запроса/подписи не выполняется
Отсутствуют файлы запроса и подписи.

Необходимо подложить их в /app/reductor/var/lib/reductor/rkn/.

check_tcpdump_dns_mirror.sh

В зеркале трафика в течение нескольких часов отсутствовали dns-запросы

Необходимо убедиться, что зеркалируется весь исходящий трафик.

check_tcpdump_http_mirror.sh

В зеркале трафика в течение нескольких часов отсутствовали http-запросы

Необходимо убедиться, что зеркалируется весь исходящий трафик.

check_tcpdump_https_mirror.sh

В зеркале трафика в течение нескольких часов отсутствовали https-запросы

Необходимо убедиться, что зеркалируется весь исходящий трафик.

check_total_packets.sh

Эта ошибка означает, что в модуль Carbon Reductor ни разу не попадал пакет на проверку.

Есть две основные причины которые приводят к этому. Первая - не настроено зеркало трафика (90% вероятности).
Вторая - отсутствие фильтрующего правила в iptables (10% вероятности)

check_url_modify.sh

Возможно у вас указан устаревший URL сервера обновления сигнатур.
Вероятно у вас из-за этого не активируется Carbon Reductor.
В последних версиях URL сервера активации обновляется при старте.
Данная опция в большей степени является опцией для разработчиков.

Необходимо создать заявку на портале helpdesk.carbonsoft.ru, если ещё не создана автоматическая заявка.

check_centos_iptables_rules.sh

ALARM Внимание!!! Файл /etc/iptables не пуст, это может нарушить работоспособность системы

Необходимо создать заявку на портале helpdesk.carbonsoft.ru, если ещё не создана автоматическая заявка.

check_coredump.sh

Сбились настройки coredump (возможно сломался carbon_sysctl.d или carbon_limits.d, либо не выполнена перезагрузка после обновления).

Необходимо создать заявку на портале helpdesk.carbonsoft.ru, если ещё не создана автоматическая заявка.

check_cpu_load.sh

ALARM Высокая нагрузка на CPU

Необходимо создать заявку на портале helpdesk.carbonsoft.ru, если ещё не создана автоматическая заявка.

check_disk_free_space.sh

FATAL На одном из разделов мало свободного места

Необходимо создать заявку на портале helpdesk.carbonsoft.ru, если ещё не создана автоматическая заявка.

check_duplicate_ip.sh

FATAL Два интерфейса этого сервера подключены к одному маршрутизатору
FATAL В сети имеется компьютер с IP адресом повторяющим адрес этого сервера

Необходимо проверить обе возможности и устранить.

check_free_inodes.sh

ALARM На одном из устройств осталось мало свободных inode.

Возможно какая-то папка забита большим количеством файлов

check_free_memory.sh

ALARM Мало свободной памяти.

Скорее всего в Редуктор установлено мало свободной памяти или одии/несколько из процессов заполнил всю свободную оперативную память.

check_iptables_rules_count.sh

WARNING Слишком большое количество правил iptables

Необходимо создать заявку на портале helpdesk.carbonsoft.ru, если ещё не создана автоматическая заявка.

check_johnik_xge_kernel.sh

ALARM Используется устаревшее ядро, требуется перезагрузка на devel или master ядро

Необходимо создать заявку на портале helpdesk.carbonsoft.ru, если ещё не создана автоматическая заявка.

check_kdump.sh

WARNING Не запущен kdump. Возможно, нужна перезагрузка сервера.

Если после ребута ошибка сохраняется, воспользуйтесь инструкцией: http://docs.carbonsoft.ru/68845652

В противном случае необходимо создать заявку на портале helpdesk.carbonsoft.ru, если ещё не создана автоматическая заявка.

check_kernel_errors.sh

ALARM Версия ядра несовместима с версией модулей

Необходимо создать заявку на портале helpdesk.carbonsoft.ru, если ещё не создана автоматическая заявка.

check_kernel_watchdog.sh

ALARM Неверно сконфигурирована подсистема watchdog. Возможно нужно перезагрузить сервер.

Если после перезагрузки ошибка сохраняется - необходимо создать заявку на портале helpdesk.carbonsoft.ru, если ещё не создана автоматическая заявка.

check_loadaverage.sh

ALARM Высокая нагрузка на CPU. $(cat /proc/loadavg) Смотрите файл /app/base/var/log/check_loadaverage.log

Необходимо создать заявку на портале helpdesk.carbonsoft.ru, если ещё не создана автоматическая заявка.

check_mdstat.sh

WARNING Выпал раздел из raid-массива!

Необходимо создать заявку на портале helpdesk.carbonsoft.ru, если ещё не создана автоматическая заявка.

check_on_boot_int.sh

ALARM Ни один сетевой интерфейс не загрузится после перезагрузки (ONBOOT=no на всех интерфейсах)

Необходимо проверить настройки сетевых скриптов и проставить ONBOOT=yes

check_passwd_root.sh

Используется пароль по-умолчанию, необходимо срочно изменить root-пароль для сервера.
При составлении паролей рекомендуется придерживаться следующих правил:

  • Пароль должен содержать не менее шести символов.
  • В состав пароля могут входить цифры, латинские буквы, пробелы и специальные символы ('.', ',', '?', '!', '<', '>' и др. ).
  • Рекомендуется составлять пароль из смешанного набора цифровых и буквенных (прописных и строчных) символов.

Команда для создания случайного пароля:
#openssl rand -base64 12
Для смены пароля воспользуйтесь инструкцией

check_swap.sh

WARNING Не настроен swap

Необходимо создать заявку на портале helpdesk.carbonsoft.ru, если ещё не создана автоматическая заявка.

check_sysconfig_iptables.sh

ALARM Внимание!!! Файл /etc/sysconfig/iptables не пуст, это может нарушить работоспособность системы
Переименовываем его в deleted_iptables, ручные правила для iptables лучше добавлять в hooks

Необходимо создать заявку на портале helpdesk.carbonsoft.ru, если ещё не создана автоматическая заявка.

check_mirror_traffic.sh

Тест работы зеркала трафика. Проверяет направление трафика и наличие IPv6.
Сбор статистики идёт с помощью /usr/local/bin/mirror_get_statistics

Проверяется следующие случаи:

По IPv6:
1) В сети присутствует IPv6 трафик, но не настроена его фильтрация.
2) Отсутствует трафик IPv6 в зеркале, но его фильтрация настроена.

Так же тест может сработать в случае, если у вас большая нагрузка на приминающих зеркало интерфейсах.
В зеркало требуется отправлять только исходящий от клиентов трафик,если трафика много и отправляется Tx и Rx,то тест сработает и оповестит о необходимости снизить нагрузку, путем отправки только Tx трафика.

Введите метки, чтобы добавить к этой странице:
Please wait 
Ищите метку? просто начните печатать.