Вы просматриваете старую версию данной страницы. Смотрите текущую версию.
Сравнить с текущим |
просмотр истории страницы
Шаги
Нельзя запускать перерасчет в момент действующего перерасчета! |
- Находим абонента
- Подключаем необходимый тариф и добавляем дополнительные услуги, если необходимо.
- Заходим во вкладку "Сервис"
- Зайдите на вкладку "Услуги" в карточке абонента, отредактируйте все услуги установив "Дата включения услуги" на число с которого должно быть списание
- Выставляем дату активации - дату подключения абонента(в прошлом)
- Запускаем "полный перерасчет" с очисткой истории блокировок, выбрав период по который пересчитаются списания с текущим набором услуг. Нужно понимать что набор услуг актуален с даты указанной в поле "дата активации" в предыдущем шаге.
Если перед перерасчетом были сторнированы все услуги то он не будет работать пока не произойдет первое списание. В таком случае в любой услуг установите "Следующее списание" на сегодняшнее число, дождитесь списания и тогда запустите перерасчет. - Ждем когда абонент обработается
- Запускаем перерасчет телефонии, если были звонки за период полного перерасчета.