Отключение абонентов и услуг с помощью опций

Skip to end of metadata
Go to start of metadata

Внутри настроек услуги существует несколько опций, отвечающих за отключение услуг у абонент.

Не списывать, если недостаточно средств, и деактивировать услугу.

Опция в настройках услуги на вкладке "Дополнительно", если она включена, услуга будет деактивирована при достижении абонентом его порога отключения

Деактивировать, если текущий баланс превысил лимит (не рекомендуется т.к. списания продолжатся в минус)

Опция в настройках услуги на вкладке "Основные",Если флаг на данной опции выставлен, услуга деактивируется при превышении лимита, но списания по услуге будут продолжаться в минус.

Опция абонента "Не отключать при превышении порога"

Опция "Не отключать при превышении порога" в карточке абонента позволит ему продолжать использовать сервисы даже при превышении порога отключения, вне зависимости от настроек выше описанных опций в услугах, абонентская плата будет списываться в минус.
В поле "Дата окончания безлимитного периода" можно указать дату автоматического отключения этой опции у абонента. Если оставить её пустой, безлимитный период будет бессрочно, пока опция не будет отключена вручную.
При отключении опции, если порог отключения абонента превышен, он будет отключен за неуплату только при следующем списании по услугам, то есть для метода списания "Ежедневно" или "Ежемесячно равными долями" на следующий день, для метода списания "Ежемесячно" - на следующий месяц.

Заблокировать абонента немедленно после отключения опции "Не отключать при превышении порога" можно только выполнив перерасчет на вкладке сервис. Как сделать перерасчет Вы можете узнать из статьи "Перерасчет абонента"

Установка порога отключения абонента через тариф

По-умолчанию, порог отключения абонента равен нолю. Для переопределения порога можно выставить необходимое значения внутри настроек тарифа во вкладке опции.

Порог у абонента будет выставлен тот, который выставлен внутри тарифа.

Введите метки, чтобы добавить к этой странице:
Please wait 
Ищите метку? просто начните печатать.