Типы ошибок при обработке звонков биллингом !!ЧЕРНОВИК!!

Skip to end of metadata
Go to start of metadata
Вы просматриваете старую версию данной страницы. Смотрите текущую версию. Сравнить с текущим  |   просмотр истории страницы

Ошибки обработки звонка

В случае если произошла какая-либо ошибка при обработке звонка, поступившего в биллинг, номер ошибки присваивается в поле ERROR_CODE звонка, в случае если звонок обработался корректно, поле ERROR_CODE имеет значение NULL.
На данный момент список ошибок таков:

# sqlexec "set list on; select  * from errors"

ID                              1
NAME                            Не найден пользователь!

ID                              2
NAME                            Не найдена услуга!

ID                              3
NAME                            Не найдено направление!

ID                              4
NAME                            Не найдена стоимость направления!

ID                              5
NAME                            Не найден NAS!

ID                              6
NAME                            Не найден оператор связи для обсчета!

ID                              7
NAME                            Не настроены услуги у оператора связи для обсчета!

Общие для всех ошибок действия.

Вы настроили связку с оборудованием, в директорию CDR успешно по FTP прилетают CDR файлы и тут же обрабатываются в воркере биллинга, но звонки все никак не хотят появляться у абонента во вкладке "Расход" и в /var/log/worker.log видны ошибки обработки звонков.
Решение
Необходимо проанализировать что порождает ошибки при обработке звонков. Вариантов не так много:

  1. Неправильно заданы номерные емкости, обслуживаемые оператором(пулы номеров). В итоге не удается определить тип звонка.
  2. При обработке звонков номера не модифицируются с локальных на международные. Соответственно не получается определить стоимость звонка.
  3. Не заданы цены для направлений звонков которые обработались с ошибкой.
Введите метки, чтобы добавить к этой странице:
Please wait 
Ищите метку? просто начните печатать.