1) Заходим на сервер по ssh
2) Ищем учетную запись в /app/base/var/auth/users/ и удаляем
3) Создаем запись снова
4) Проверяем что в каталоге нет пустых файлов, если есть удаляем.
2) Ищем учетную запись в /app/base/var/auth/users/ и удаляем
3) Создаем запись снова
4) Проверяем что в каталоге нет пустых файлов, если есть удаляем.