Быстрый поиск
Просмотр
Confluence Gadgets
Войти
Рабочий стол
Поиск
Search again
Filter Search Results
Где
Все пространства
предпочитаемые Пространства
Глобальные пространства
Личные пространства
1. Документация Carb...
2. Документация Carb...
3. Документация Carb...
4. Документация Carb...
5. Carbon AS 4
6. Регистрация узла ...
7. Документация Carb...
Документация Carbon ...
Документация Carbon ...
Документация по плат...
Что
Весь контент
Страницы
Новости
Комментарии
Вложения
Обновить статус
Профили
Почта
Описания пространства
Когда
Любая дата
Последние 24 часа
Последние 48 часов
Последнюю неделю
Последний месяц
Последние шесть месяцев
Последний год
Последние два года
Кто
Контент,который создал и отредактировал пользователь.
Удалить фильтр
Показ
1-10
из
44
для
ancestorIds:38076425 AND заявка
Заявка
на подключение
Image Preview (10)
|
View All (12)
Заявка
на подключение После очистки базы данных в меню Настройки > Очистка базы данных, следует убедиться, что вы добавили хотя бы одну услугу в тариф по умолчанию для группы "Все". В противном случае, при попытке оставить
заявку
на подключение, пользователь будет получать сообщение об ошибке,
заявка
не будет создана
1. Документация Carbon OSS Billing 5
апр 04, 2023
Форма
заявки
на подключение
Image Preview (1)
|
View All (1)
Форма
заявки
на подключение Вы можете изменить шаблон
заявки
на подключение по статье Замена шаблонов страниц личного кабинета http://docs.carbonsoft.ru/pages/viewpage.action?pageId=50660054 Добавление капчи на форму
заявки
для подключение Для этого необходимо изменить шорткод модуля на: cabinetapplyforconnection
1. Документация Carbon OSS Billing 5
сен 21, 2020
Настройка уведомлений о новой
заявке
Image Preview (3)
|
View All (3)
Настройка уведомлений о новой
заявке
В биллинге есть возможность настроить уведомление по СМС и Email о поступившей
заявке
от клиента через Личный кабинет … о новых
заявках
в CRM Оповещать о создании заявок HelpDesk оповещение о новых
заявках
в HelpDesk !untitled.png width=600,border=1! Заходим в "Управление
1. Документация Carbon OSS Billing 5
мар 04, 2024
Пытаются взломать
заявку
на подключение, но она отключена
Пытаются взломать
заявку
на подключение, но она отключена Если Вы убрали с сайта
заявку
на подключение или защитили её капчей, но все равно абоненты создаются, вероятней всего Вас пытаются взломать через старый движок локального сайта, пришедшего из Carbon Billing 4 asrdocnew:
Заявка
на подключение. Верным решение
1. Документация Carbon OSS Billing 5
дек 23, 2019
Мастер по подключению абонента. CRM.
Image Preview (5)
|
View All (5)
Мастер по подключению абонента. CRM. Для создания
заявки
на подключение абонента существует два способа: Создание
заявки
из CRM 1)
Заявку
можно создать … border=1,width=1200! !zadachi2.png border=1! Мастер создает
заявку
и учетную запись абонента. Создание
заявки
на сайте Описано в статье "CarbonBilling:
Заявка
1. Документация Carbon OSS Billing 5
окт 17, 2017
CRM. HelpDesk
Image Preview (10)
|
View All (15)
CRM. HelpDesk Как создаются
заявки
в поддержку
Заявки
создаются через личный кабинет пользователя c помощью кнопки Запрос в ТЕХ.ПОДДЕРЖКУ. !screen.png width=600,border=1! После заполнения полей Тема и Текст сообщения пользователь нажимает кнопку Отправить, тем самым создав
заявку
в системе. !screen2.png width
1. Документация Carbon OSS Billing 5
дек 16, 2021
Свойства заявок в Helpdesk
Image Preview (10)
|
View All (12)
border=1! 2) Внутренние, которые доступны только для пользователей биллинга(Задачи) В каждой
заявке
существует поле "Тип запроса" для краткого описания
заявки
… " !Type3.png border=1! Закрытие
заявки
После выставление в
заявке
статуса "Закрыто" автоматически выставится дата закрытия
заявки
в поле "Когда исполнено" !ispolneno
1. Документация Carbon OSS Billing 5
дек 16, 2021
Работа с helpdesk в интерфейсе биллинга
Image Preview (5)
|
View All (5)
Работа с helpdesk в интерфейсе биллинга !Выделение020.png border=1! !addticket.png border=1! !ticketdetail.png border=1! При добавлении комментария в
заявку
… и откроет
заявку
, данный статус пропадет !prochitan.png border=1!
1. Документация Carbon OSS Billing 5
янв 13, 2016
Управление пользователями, интерфейс администратора. Авторизация.
Image Preview (6)
|
View All (6)
оповещения по созданной
заявке
в HelpDesk.
1. Документация Carbon OSS Billing 5
июн 19, 2018
Типы блокировок пользователей. Статус "должник", "ленивый"
Image Preview (5)
|
View All (5)
, в панели администратора это выглядит вот так: !20141022124007.png border=1! А в поле
заявки
прописан период блокировки !20141022124041.png border … ". Аналогично, администратор может планировать блокировку абонентов через раздел "
Заявки
". Блокировка при превышении порога отключения (Финансовая блокировка) Для снятия
1. Документация Carbon OSS Billing 5
янв 11, 2021
1
2
3
4
5
Далее >>