... {widget:url=https://www.youtube.com/watch?v=-4Vp3AFB7bM}
{toc}
h2. Создание абонента
{note}Первое что нужно сделать для создания абонента, это создать папку. Папка одновременно является шаблоном для абонентов, которые создаются в этой папке.{note}
Понятие "абонент" в Carbon OSS Billing 5 не является точным соответствием понятия "учетная запись". Один Заведенный абонент может включать в себя несколько учетных записей. Это позволяет создавать для одного абонента несколько учетных записей, например:
- учетная запись для доступа в интернет;
- учетная запись для использования IPTV;
- учетная запись для VOIP и т.д.
При этом на одном абоненте может быть несколько учетных записей одного вида из предоставляемых услуг. Это дает более гибкую схему для оплаты услуг.
Для добавления абонента, необходимо зайти в веб-интерфейс администратора Carbon Billing 5, раздел *Абоненты{*}*.* Здесь можно увидеть дерево абонентов, которое делится на группы. В каждой группе находятся определенные абоненты. Есть группа *Операторы связи*, в которой себя заводит сам оператор связи. Остальные группы относятся к категории Абонент.
!00.png|border=1!
*Название* \- название папки группы абонентов.
*Адрес email* \- дает возможность задать общий email для группы.
*Адрес* \- задает общий адрес группы.
*Тип авторизации* \- задает общий тип авторизации для группы абонентов.
Так же можно настроить для группы абонентов *пул IP адресов*, *NAS*, *коммутатор*.
*Номер договора* \- задает маску договоров на группу абонентов. То что здесь будет указано, будет префиксом для всех договоров абонентов из группы. Если префикс не указан берется глобальный, из настроек биллинга
*Тариф* \- задается общий тариф для всех абонентов этой группы.
Нажимаем кнопку сохранить.
{info}
Префиксы задаются у групп, чтобы вложенные в них абоненты получали номера договора уже с префиксом в начале. Например префикс группы 888, номера договоров абонентов будут иметь вид
{info}
!01.png|border=1!
!02.png|border=1!
!03.png|border=1!
Добавляем абонента. Для этого нажимаем кнопку *Абонент*. Важно помнить, что при добавлении абонента, слева в дереве у вас должна быть активна та папка, куда вы добавляете абонента.
Параметры подключения, префикс договора и тариф заполняются автоматически из шаблона.
Здесь добавляются основные данные абонента.
!04.png|border=1!
Персональная информация
!05.png|border=1!
Настройки учетной записи абонента
!06.png|border=1!
После сохранения во вкладке *Учетная запись* мы видим созданную учетную запись, готовую к подключению. IP-адрес выделится автоматически из пула адресов.
!07.png|border=1!
h2. Начисление средств
Для добавления денег на баланс абонента необходимо зайти во вкладку *Операции*, выбрать из выпадающего меню *Приход* и указать сумму.
!08.png|border=1!
!09.png|border=1!
h2. Оповещение
Для отправления сообщений абоненту необходимо зайти во вкладку *Отправить сообщения* и выбрать Метод отправки.
!10.png|border=1!
!11.png|border=1!
h2. Удаление
Для удаления пользователя нажимаем кнопку *Удалить.*
После этого пользователь попадает в корзину. Корзину можно очистить по запросу в техническую поддержку Carbonsoft через CRM-систему helpdesk@carbonsoft.ru.
|
...
!contract_number.png|border=1!
h2. Перенос абонента или папки в другую папку.
Для переноса необходимо перейти в контактную информацию абонента и в поле "Группа" выбрать папку, в которую Вы хотите перенести абонента, после чего сохранить изменения.
!perenos_ab.png|border=1!
|
