Интеграция с кассовыми аппаратами

{toc:maxLevel=3}

h1. Схема взаимодействия биллинга с кассовым аппаратом

У кассира на рабочем компьютере должен быть запущен специальное приложение (tray_proxy). Биллинг, при авторизации кассира, запоминает его ip адрес и далее все команды для ККМ отправляются на этот ip адрес и обрабатывается приложением tray_proxy.
{INFO}
По умолчанию при печати чека для *наличной* оплаты биллинг отправляет команды на печать только 1 чека. В случае, если необходимо распечатать повторно тот же самый чек и отдать абоненту - используйте опцию *Повторить последний документ* на вкладке ККМ
{INFO}

!ATOL2.png|border=0,width=400!

h1. Установка и настройка

Для работы необходимо:

# *Python 2.7* [Сайт|https://www.python.org/downloads/] (прямая ссылка на 32-битный инсталлятор: [python-2.7.10.msi|https://www.python.org/ftp/python/2.7.10/python-2.7.10.msi])
# *PyGTK 2.24* [Сайт|http://www.pygtk.org/downloads.html] (прямая ссылка на 32-битный инсталлятор: [pygtk-all-in-one-2.24.2.win32-py2.7.msi|http://ftp.gnome.org/pub/GNOME/binaries/win32/pygtk/2.24/pygtk-all-in-one-2.24.2.win32-py2.7.msi])
# *PySerial 2.7* [Сайт|https://pythonhosted.org/pyserial/] (прямая ссылка на 32-битный инсталлятор: [pyserial-2.7.win32.exe|https://pypi.python.org/packages/47/c9/7802e11ab388ad1539de716649add8bb8ca8bdff660364b3a404f79c27b7/pyserial-2.7.win32.exe#md5=21555387937eeb79126cde25abee4b35])
# *PyWin32 build 221* [Сайт|https://sourceforge.net/projects/pywin32/] (ссылка на 32-битный инсталлятор: [pywin32-221.win32-py2.7.exe|https://sourceforge.net/projects/pywin32/files/pywin32/Build%20221/pywin32-221.win32-py2.7.exe/download])
# *zope.interface 4.1.3* [Сайт|https://zopeinterface.readthedocs.io] (прямая ссылка на 32-битный инсталлятор: [zope.interface-4.1.3.win32-py2.7.exe|https://pypi.python.org/packages/49/5f/ed5ea875af4e802198d035efe985d341d9b50edddbc22b785d2ef4b9eb66/zope.interface-4.1.3.win32-py2.7.exe#md5=e0a5bbc762126157b63d0233e26cc751])
# *Twisted 15.4.0* [Сайт|http://twistedmatrix.com/trac/wiki/Downloads] (прямая ссылка на 32-битный инсталлятор: [Twisted-15.4.0.win32-py2.7.msi|http://twistedmatrix.com/Releases/Twisted/15.4/Twisted-15.4.0.win32-py2.7.msi])

h3. tray_proxy под Ubuntu, Debian

Для работы необходимо:

# *Python 2.7*: _apt install python2.7 python-pip python-dev build-essential_
# *PyGTK 2.24*: _apt install python-gtk2_
# Обновить *pip*: _pip install \--upgrade pip_
# *PySerial 2.7*: \_pip install pyserial==2.7
# *zope.interface 4.1.3*: _pip install zope.interface==4.1.3_
# *Twisted 15.4.0*: _pip install Twisted==15.4.0_

Скрипт установки:

{code}
#!/bin/bash
apt install python2.7 python-pip python-dev build-essential python-gtk2
pip install --upgrade pip
pip install pyserial==2.7 zope.interface==4.1.3 Twisted==15.4.0
{code}

Правый клик по иконке в системном трее, пункт "Start Server" запустит веб-сервер, который будет принимать запросы на печать чеков от биллинга.
Для этого нужно убедиться, что порт 8080 открыт на компьютере кассира.

h3. Настройки для ШТРИХ-М

Для работы с данными ККМ нужно установить "ШТРИХ-М: Драйвер ККТ", скачать который можно по ссылке [https://www.shtrih-m.ru/support/download/] , и настроить взаимодействие с ККМ в драйвере.

В файлер settings.py укажите:

* KKM = 'SHTRIH_COM'
* DEVICE = 0, где 0 - номер устройства в драйвере

h3. Настройки для ПИРИТ

Сайт производителя аппарата: [http://www.crystals.ru/fiskalnyj-registrator]

Работа проверялась на аппарате *ПИРИТ ФР01К*

Каких-либо специфичных настроек интеграция с ПИРИТ не имеет.

Теоретически, поддерживаются все устройства, работающие по протоколу ПИРИТ.

h3. Настройка кассового аппарата АТОЛ

Работа проверялась на аппаратах *Fprint-03K* и *Fprint-22K*

Теоретически, поддерживаются ККТ FPrint-55K, FPrint-22K, FPrint-11ПТК и FPrint-77ПТК, поддерживающие _протокол Атол версии 2.4 с включенным режимом совместимости 1.0_
Если Ваше устройство работает по протоколу версии 3, то переключить его на протокол 2 версии можно через Сервисный режим.

h4. Режим совместимости для протокола 2.4 и ФФД 1.0

Для оборудования с версией протокола 3\+ необходимо включить режим совместимости через драйвер идущий в поставке
!kkm_sec_kod.png|border=1!

На 4 шаге установите значения:
* Таблица 2 Ряд 1 Поле 109
* Значение установите 001

h3. Verifone vx820. Безналичная оплата с терминалов
Для того, чтобы биллинг мог отправлять команды на терминал Verifone для списания конкретной суммы с абонентов, необходимо провести следующую настройку:

# Перейти на вкладку *Платежные системы - Настройки веб-кассы* и выставить опцию *ИСПОЛЬЗОВАТЬ POS-ТЕРМИНАЛ*
!kassa1.png|border=0,width=760! \\ \\
# Для того, чтобы можно было отправить команды на терминал, необходимо перейти в меню *Веб-касса*, найти нужного абонента и добавить *Безналичный* приход, выставив данную опцию.
!kassa2.png|border=0,width=370! \\ \\
# После добавления прихода, он будет отображен у абонента. Для того, чтобы данную сумму списать с карты абонента, необходимо рядом с платежом выбрать пункт *Оплатить картой*
!kassa3.png|border=0,width=230!

После этого команды будут отправлены на терминал и абоненту будет предложено вставить/приложить карту.
Как только списание завершится, биллинг автоматически отправит команды на печать чека.

{warning}
Внимание: Опция *Оплатить картой* будет доступна только для безналичных платежей!
{warning}

h2. Настройка биллинга

В [настройках веб-кассы|CarbonBilling:Веб-интерфейс кассира] в поле "*ККМ (PIRIT, ATOL И Т.П.)*" нужно указать протокол: _ATOL_ - для АТОЛ, _SHTRIH_COM_ - для ШТРИХ-М, _PIRIT_ - для ПИРИТ

У АТОЛ есть пароли оператора и смены режима:
* *ККМ ПАРОЛЬ ДОСТУПА* - по умолчанию "30"
* *ККМ ПАРОЛЬ СМЕНЫ РЕЖИМА* - по умолчанию "0".

h1. Решение проблем с tray_proxy

Для работы с ККМ необходимо:

# Перейти на вкладку "Веб - касса" из меню основной платформы
!BASE.png|border=0! \\ \\
# Выбрать вкладку "ККМ"
!KKT.png|border=0! \\ \\
# В открывшемся меню нажать на кнопку "Запустить ККМ"

Если биллинг выдаст ошибку необходимо:
# Открыть файл *settings.py* и выставить в поле *"DEBUG"* значение *"1"*
# запустить файл *main.pyw* из командной строки с помощью _python_.
# Для запуска из командной строки необходимо перейти в каталог с установленным питоном и выполнить команду *python 'путь до файла main.pyw"*, напирмер:
{code}python C:\tray_proxy\main.pyw{code}
# После этого откроется окно с подробным логом
# Ещё раз нажмите кнопку *"Запустить ККМ"* и увидите какую именно ошибку выдает tray_proxy

h2. Нет связи с ККМ
Убедитесь что с биллинга доступен порт 8080 компьютера оператора, на котором запущен TrayProxy.
Если компьютер находится за NAT, пробросьте порт на маршрутизаторе.
{info}
В момент нажатии кнопки *Открыть смену* биллинг пытается отправить команду на tray_proxy, который находится на компьютере оператора, поэтому, если у биллинга нет доступа до компьютера оператора - связи не будет.
{info}

h2. Некорректный ответ API от ККМ
Возможно указаны неверные пароли. Необходимо перейти на вкладку *Платежные системы - Настройки веб-кассы* и поменять значения 30 и 0 у полей *ККМ ПАРОЛЬ ДОСТУПА* и *ККМ ПАРОЛЬ СМЕНЫ РЕЖИМА*

h2. Произошла ошибка api: Неверная длина
У ККМ есть ограничение длины строки, у некоторых моделей это значение немного отличается. По умолчанию задано 48 символов. Ошибка "Произошла ошибка api: Неверная длина" означает, что для Вашего аппарата необходимо указать другое значение этого параметра. Изменить можно с помощью файла /app/asr_billing/cfg/kkm_atol_webcash.json , записав туда:
{code}
{"stringMax": 32}