Свойства заявок в Helpdesk

Ключ
Эта строка удалена.
Это слово было удалено. Это слово было добавлено.
Эта строка добавлена.

Изменения (1)

просмотр истории страницы

!ispolneno2.png|border=1!

{color:#ff0000}{*}Примечание{*}{color}{color:#000000}*: Для того, чтобы изменить статус у закрытой заявки на "Открыто" необходимо так же убрать дату закрытия.*{color}

h1. Данные абонента в заявках

Все данные абонента внутри заявки берутся из поля "Реквизиты" внутри абонента. Любые добавленные данные в поле "Дополнительные реквизиты заявки" будут храниться только внутри этой заявки и не попадут в реквизиты самого абонента.


!rekvizits1.png|border=1!