... h1. Система отправки сообщений За настройку отправки СМС сообщений в Carbon Billing 5 отвечают следующие параметры: * Тихий час - период времени, когда сообщения не отправляются абонентам. * Заголовок сообщения - указывается тема письма. * Адрес СМС шлюза - используется при СМС рассылке. * Post параметры - параметры для СМС рассылки. %sms%-телефон рассылки, %text% -сообщение. {note:title=Важно:} Для настройки отправки смс, у вашего смс шлюза должна быть возможность отправки смс путем вставки запроса в адресную строку браузера. Пример ниже.\* {note} Соответственно "Адрес СМС шлюза" это то, что {color:#000000}у провайдера шлюза указано{color} {color:#ff0000}слева{color} от символа "?", и "Post параметры СМС шлюза" это то что {color:#ff0000}справа{color}{color:#000000}, при этом переменные{color} {color:#000000}обозначаются как{color} {color:#008000}%(sms)s - номер телефона{color} {color:#008000}и %(text)s - текст сообщения{color}{color:#000000}.{color} h2. Добавляем SMS-шлюз !0.png|border=1! h2. Производим настройку адреса и параметров отправки сообщения h6. Для того, чтобы корректно работал шаблон сообщений "Отправлять за n дней", необходимо в настройках сообщений оператора связи указать параметр "Предупреждать о лимите за n дней" !1.png|border=1! h2. Добавляем шаблоны сообщений !2.png|border=1! Для каждого типа сообщения надо создать свой шаблон !3.png|border=1! Пример ниже: Галочка *Отправлять сообщение* отвечает за то нужно отправлять сообщение или нет. Эту галочку можно также поставить в самом шаблоне при редактировании. В шаблонах можно использовать следующие параметры: %(contract_number)s - номер договора; %(balance)s - текущий баланс; %(currecy)s - валюта сокращение (например руб.); %(text)s - передаваемый текст (сообщение непосредственно конкретному абоненту); %(operator_name)s - имя оператора связи(по умолчанию "Лучший провайдер"); %(allow_limit)s - сумма, которая указана в пороге включения(тариф); %(gen_pwd)s - созданный через админ. панель пароль(не существует, если пароль изменен через ЛК); %(tarif_name)s - тариф абонента; %(plan_comment)s - описание тарифа (например скорость, указывается руками); %(recomend_pay_sum)5.2f - рекомендуемый платеж %(recomend_pay_sum_post)5.2f - рекомендуемый платеж постоплата %(minimal_pay_sum)5.2f - минимальный платеж для разблокировки ,а также любые поля абонента, тарифа, счета. *Текст заголовка* \- тема e-mail или заголовок смс. *Текст шаблона* \- непосредственно отправляемый текст. Каждый шаблон сообщения может быть отправлен по любому из выбранных событий: * *Подключение услуги* \- приходит абоненту при подключении услуги;
|
... * *Занесено в Аудит* \- при занесении информации в Аудит; * *Достигнут порог предупреждения* \- при достижении порога предупреждения (порог предупреждения из опций тарифа); * *Сообщение из HelpDesk* \- при создании заявки от абонента в HelpDesk (приходит инженерам Helpdesk); * *Сообщение из CRM* \- при создании задачи в CRM (приходит ответственному исполнителю). В настоящее время поддерживаются 4 способа отправки сообщений пользователям: !mess3_80.png|border=1! * Письмо на e-mail; * SMS сообщение на телефон; * Всплывающее сообщение в Carbon Agent; * Передача сообщения по winpopup (редко используется). Если не выбрать конкретный вид сообщения, то рассылка будет вестись всеми доступными средствами. h4. {color:#000000}Отправитель{color} Поле отправитель зависит от типа сообщения: * Если сообщение системное, например у пользователя кончились деньги на счёте, то в поле отправитель будет указан e-mail, принадлежащий группе "Все" (id 1); * Если сообщение отправлялось вручную с помощью веб-интерфейс администратора Carbon Billing 5, то отправителем будет указан e-mail администратора системы, который это сообщение отправил; * Если данные поля не заполнены, отправителем будет почта вида root@www.example.com, где www.example.com - доменное имя главного внешнего интерфейса. h2. Отправка сообщений Для отправки сообщений непосредственно одному из абонентов необходимо зайти в раздел Абоненты, выбрать абонента, вкладка Отправить сообщения. Выбирается метод отправки и пишется текст сообщения. h2. Отладка Логи работы демона отправки сообщений за текущие сутки находятся в файле /app/asr_billing/var/log/msgd.log Логи за прошедшие сутки архивируются в этом же каталоге под названием msgd.log-<date>.gz h2. Настройка e-mail'ов или кому, что и от кого приходит h4. Группа "Все" Подходящее имя: что-то вроде info@provider.name Что отправляется от её имени: системные сообщения о том, что баланс положительный, баланс отрицательный и т.д. h2. Пример оператора смс-шлюза Вот один из примеров оператора смс-шлюза, который можно настроить в Carbon Billing 5 [http://smsc.ru/|http://smsc.ru/?pp328703/]
|