... Для этого необходимо перейти в "Управление абонентами и тарифами - настройки - настройки(в файле) - настройки демона отправки сообщений" и выставить флаг в поле "Включить отправку сообщений" !demon.png|border=1! h2. Настойка SMS-шлюза Вторым шагом будет настройка sms-шлюза. !0.png|border=1,width=800! Производим настройку адреса и параметров отправки сообщения !1.png|border=1,width=600! За настройку отправки СМС сообщений в Carbon Billing 5 отвечают следующие параметры: * Тихий час - период времени, когда сообщения не отправляются абонентам. * Заголовок сообщения - указывается тема письма. * Адрес СМС шлюза - используется при СМС рассылке. * Post параметры - параметры для СМС рассылки. %sms%-телефон рассылки, %text% -сообщение. {note:title=Важно:} Для настройки отправки смс, у вашего смс шлюза должна быть возможность отправки смс путем вставки запроса в адресную строку браузера. Пример ниже.\* {note} Соответственно "Адрес СМС шлюза" это то, что {color:#000000}у провайдера шлюза указано{color} {color:#ff0000}слева{color} от символа "?", и "Post параметры СМС шлюза" это то что {color:#ff0000}справа{color}{color:#000000}, при этом переменные{color} {color:#000000}обозначаются как{color} {color:#008000}%(sms)s - номер телефона{color} {color:#008000}и %(text)s - текст сообщения{color}{color:#000000}.{color} {note}Для того, чтобы корректно работал шаблон сообщений "Отправлять за n дней", необходимо в настройках сообщений оператора связи указать параметр "Предупреждать о лимите за n дней" {note} h2. Пример оператора смс-шлюза Вот один из примеров оператора смс-шлюза, который можно настроить в Carbon Billing 5 [http://smsc.ru/|http://smsc.ru/?pp328703/] h3.Пример параметров для smsc Post параметры: {code} charset=utf-8&login='Ваш логин'&psw='Ваш пароль'&phones=%sms%&mes=%text% {code} h3.Пример параметров для Простор СМС Адрес СМС шлюза: {code} http://gate.prostor-sms.ru/send/ {code} Post параметры: {code} login='Ваш логин'&password='Ваш пароль'&phone=%sms%&text=%text% {code} h2. Настройка отправки Email Для того, чтобы сообщения отправлялись, следует указать "Email для оповещений" в карточке оператора связи. Например: info@provider.name h1. Настойка шаблонов сообщений !2.png|border=1! Для каждого типа сообщения надо создать свой шаблон !3.png|border=1! Пример ниже: Галочка *Отправлять сообщение* отвечает за то нужно отправлять сообщение или нет. Эту галочку можно также поставить в самом шаблоне при редактировании. h2. Возможные переменные В шаблонах можно использовать следующие параметры: %(contract_number)s - номер договора; %(balance)s - текущий баланс; Для округления баланса до целого значения используйте параметр %(balance).f %(currecy)s - валюта сокращение (например руб.); %(text)s - передаваемый текст (сообщение непосредственно конкретному абоненту); %(operator_name)s - имя оператора связи(по умолчанию "Лучший провайдер"); %(allow_limit)s - сумма, которая указана в пороге включения(тариф); %(gen_pwd)s - созданный через админ. панель пароль(не существует, если пароль изменен через ЛК); %(login)s - логин абонента; %(tarif_name)s - тариф абонента; %(plan_comment)s - описание тарифа (например скорость, указывается руками); %(recomend_pay_sum)5.2f - рекомендуемый платеж %(recomend_pay_sum_post)5.2f - рекомендуемый платеж постоплата %(minimal_pay_sum)5.2f - минимальный платеж для разблокировки ,а также любые поля абонента, тарифа, счета. *Текст заголовка* \- тема e-mail или заголовок смс. *Текст шаблона* \- непосредственно отправляемый текст. h2. Тип сообщения. События. Каждый шаблон сообщения может быть отправлен по любому из выбранных событий: * *Подключение услуги* \- приходит абоненту при подключении услуги; * *Положительный баланс* \- приходит абоненту при переходе абонента в положительный баланс(ниже порога отключения абонента); * *Отрицательный баланс* \- приходит абоненту при переходе абонента в отрицательный баланс(выше порога отключения абонента); * *Выставлен счет* \- приходит абоненту при выставлении счета абоненту (используется чаще для юр.лиц). Для того, чтобы отправка счета выполнялась вручную из вкладки "Операции", шаблон с данным типом должен быть включен. Вместе со счетом юр.лицам отправляется ещё и акт. Отправка акта выполняется с помощью этого же шаблона сообщений(Выставлен счет); * *Зачисление денег* \- приходит абоненту при поступлении средств на счет (при условии что в настройках абонента стоят галочки Юр.лицо и Отправлять Счет/Акт, а также Настройки - Число месяца выставления счетов на предоплату); * *Ручная отправка сообщения* \- при ручной отправке; * *Занесено в Аудит* \- при занесении информации в Аудит; * *Достигнут порог предупреждения* \- при достижении порога предупреждения (порог предупреждения из опций тарифа); * *Сообщение из HelpDesk* \- при создании заявки от абонента в HelpDesk (приходит инженерам Helpdesk); * *Сообщение из CRM* \- при создании задачи в CRM (приходит ответственному исполнителю). * *Отправлять за n дней* - за n дней до даты указанной в карточке абонента в поле "Хватит денег до" h2. Способы отправки сообщений В настоящее время поддерживаются 4 способа отправки сообщений пользователям: !mess3_80.png|border=1! * Письмо на e-mail; * SMS сообщение на телефон; * Всплывающее сообщение в Carbon Agent; * Передача сообщения по winpopup (редко используется). Если не выбрать конкретный вид сообщения, то рассылка будет вестись всеми доступными средствами. h3. Отправитель Поле отправитель зависит от типа сообщения: * Если сообщение системное, например у пользователя кончились деньги на счёте, то в поле отправитель будет указан e-mail, принадлежащий Оператору связи. * Если сообщение отправлялось вручную с помощью веб-интерфейс администратора Carbon Billing 5, то отправителем будет указан e-mail администратора системы, который это сообщение отправил; * Если данные поля не заполнены, отправителем будет почта вида root@www.example.com, где www.example.com - доменное имя главного внешнего интерфейса. h1. Отправка сообщений Для отправки сообщений непосредственно одному из абонентов необходимо зайти в раздел Абоненты, выбрать абонента, вкладка Отправить сообщения. Выбирается метод отправки и выбирается шаблон сообщения. Для отправки произвольного текста, следует создать шаблон с типом *"Ручная отправка"* и текстом шаблона *%(text)s* h2. Отладка Логи работы демона отправки сообщений за текущие сутки находятся в файле {code}/app/asr_billing/var/log/msgd.log{code} Логи за прошедшие сутки архивируются в этом же каталоге под названием *msgd.log-<date>.gz*
|