АТОЛ Онлайн

Ключ
Эта строка удалена.
Это слово было удалено. Это слово было добавлено.
Эта строка добавлена.

Изменения (3)

просмотр истории страницы
Информацию о том какие чеки, когда и почему отправляются Вы можете найти под заголовком [Как, когда и какие чеки отправляются|#what_to_send]

h2. Возможные ошибки
h2. Ошибки при отправке чеков по платежам из [веб-кассу|CarbonBilling:Веб-интерфейс кассира]
При ошибках отправки чека Вы увидите подобную страницу.
На странице описано в какой части кода произошла ошибка, *суть ошибки - в красном баннере внизу*.
Согласно законодательству такие чеки все равно требуется передавать, абонент при необходимости может запросить информацию о них в налоговой, однако АТОЛ Онлайн требует передачи хотя бы одного из этих реквизитов и не регистрирует чек если ни какие контактные данные абонента не переданы.
Для решения проблемы, запросите контактные данные у абонента или укажите *E-Mail чека по умолчанию* в настройках АТОЛ Онлайн.

h2. Передана некорректная ставка налога. С 01.04.2019 ставки НДС 18 и 18/118 не могут использоваться в чеках
Ошибка в логе */app/asr_fiscal/var/log/ATOL_Online_v4.log*
{code}
2020-11-26 10:20:27 ATOL REPLY: '{"status":"fail","error":{"code":32,"error_id":"111a1111-1111-1111-aaa1-1a111a111a11","text":"Ошибка валидации входящего чека. Ошибочные поля : AdditionalPropertiesNotValid:#/receipt.items[0].vat.type - Передана некорректная ставка налога. С 01.04.2019 ставки НДС 18 и 18/118 не могут использоваться в чеках sell (приход) и buy (расход)","type":"system"},"timestamp":"26.11.2020 10:20:26"}'
{code}
Ошибка в логе */app/asr_billing/var/log/paysystemsd.log*
{code}
2020-11-26 10:20:26,003 - worker - common - CRITICAL - unhandled exception Exception ERROR: Ошибка АТОЛ-Онлайн: [32] Ошибка валидации входящего чека. Ошибочные поля : AdditionalPropertiesNotValid:#/receipt.items[0].vat.type - Передана некорректная ставка налога. С 01.04.2019 ставки НДС 18 и 18/118 не могут использоваться в чеках sell (приход) и buy (расход) (id bb22b22b-2bbb-2b22-bb22-2222b22b22bb))
Traceback (most recent call last):
File "//usr/lib/python2.7/site-packages/carbon_paysystems/paysystems_lib.py", line 275, in _create_atol_online_payment_checks
File "//usr/lib/python2.7/site-packages/carbon_paysystems/paysystems_lib.py", line 182, in _communicate_with_atol_fiscal
Exception: ERROR: Ошибка АТОЛ-Онлайн: [32] Ошибка валидации входящего чека. Ошибочные поля : AdditionalPropertiesNotValid:#/receipt.items[0].vat.type - Передана некорректная ставка налога. С 01.04.2019 ставки НДС 18 и 18/118 не могут использоваться в чеках sell (приход) и buy (расход) (id bb22b22b-2bbb-2b22-bb22-2222b22b22bb))
{code}

h3. Решение

Укажите правильную налоговую ставку в настройках АТОЛ на строне биллинга: 20 или 20/120