... * Дата с - с какой даты вывести аудит
* Дата по - по какую дату вывести аудит
* Фильтр - фильтр по тексту записи
* Тип записи - можно отобразить некоторые типы событий:
** Редактирование абонента - изменение параметров абонента или учетной записи
** Финансовые операции - действия, отраженные у абонента на вкладке "Операции" такие, как приход денежных средств, выставление счетов, актов и т.д.
** Сообщения - отправленные сообщения
** Услуги - изменение статусов услуг: добавление, удаление, активация, деактивация и т.д.
** Другое - записи не относящиеся к прочим категориям
!audit_filter.png|border=1,width=800!
h2. Аудит абонента
Аудит конкретного абонента можно посмотреть в его карточке на соответствующей вкладке. Там можно использовать все те же фильтры, что и в общем аудите.
!audit_abon.png|border=1,width=900!
h2. Как читать аудит?
События аудита выводятся с убыванием по времени - сверху свежие.
h2. Примеры
h3. Абонент не был заблокирован
# Для проверки отсутствия блокировки по абоненту просмотрите операции, которые выполнялись с услугами абонента. Воспользуйтесь фильтром *услуги*.
{code}
456880 Аудит:Ручной 2020-01-20 21:57 ---- Услуга Услуга из Test_tarif(12345): , OVERLIMIT_CONDITION: BALANCE < LIMIT CONDITION IF_NOT_NEGBAL
456879 Аудит:Ручной 2020-01-20 21:57 System Деактивирована услуга abonent_id=1020, users_usluga_id=12345 Услуга из Test_tarif, текущий баланс -2000.00
{code}
В примере видно, что абонентская услуга *12345* из тарифа *Test_tarif* была деактивирована 11.01.2020.
# Видно, что услуга *12345* была активна до 2020-01-11. Какие действия привили к её деактивации? Воспользуемся фильтром по словосочетанию "таблица Счета".
{code}
456779 Системные события 2020-01-20 21:57 root Изменена запись №10001020: таблица Счета Изменения=([Не отключать при превышении порога=False]) Ссылки=([Валюта счета=Рубли(1)])
{code}
Видно, что была снята опция лицевого счёта "[не отключать при превышении порога|Отключение абонентов и услуг с помощью опций#Опция абонента "Не отключать при превышении порога"]".
Можно сделать вывод, что абонент не блокировался, так как использовалась опция "[не отключать при превышении порога|Отключение абонентов и услуг с помощью опций#Опция абонента "Не отключать при превышении порога"]". Поскольку в аудите не видно даты её включения значит аудит по ней был отправлен в [архив|Настройка периода хранения исторических данных в базе].
h3. Перерасчёт
!Аудит, фильтр по перерасчёту.png|border=1,width=1000!
Информацию по перерасчёту можно найти по слову "перерасчет"
|
