|
Ключ
Эта строка удалена.
Это слово было удалено. Это слово было добавлено.
Эта строка добавлена.
|
Изменения (12)
просмотр истории страницы... |
С сайтом будет всё в порядке. |
Обновления биллинга не затрагивают файлы локального сайта, по этой причине Вы можете вносить любые правки в настройки личного кабинета и сайта и обновления биллинга их не затрут. |
|
Подробнее о том, что какие изменения теряются при обновлении или восстановлении из бекапа, в статье [CarbonBilling:Рекомендации по доработке личного кабинета]. |
h2. Статус поддержки сайта |
... |
Carbon Soft не предоставляет техническую поддержку WordPress и его доработку. |
Мы работаем только со стандартным сайтом и стандартным личным кабинетом. Работа новых функций проверяется так же только на стандартном сайте. Если Вы вносили какие-либо правки в шаблон или кодовую базу, при появлении новых функций в стандартном личном кабинете, Вам может потребоваться повторно обратиться к подрядчику изменившему сайт и личный кабинет шедшие с биллингом в поставке. |
h3. Что мы не делаем * не производим персональных доработок функциональной составляющей сайта и личного кабинета |
* не настраиваем компаоновку сайта |
* не правим вёрстку * не восстанавливаем работу отредактированного сайта при сбоях |
... |
h3. Как тогда изменить дизайн сайта или что-то настроить? |
h4. Рекомпаоновка: переставить что-то местами, убрать или добавить |
|
Если Вам требуется сделать перекомпаоновку (изменить расположение элементов на сайте, что-то отключить, что-то включить), Вы можете сделать это руководствуясь статьями раздела: |
{pagetree:root=Wordpress} |
... |
* Гарантируем правильную работу интеграции стандартного сайта и личного кабинета. |
* При обращении в поддержку, к нам, проводим работы по отладке и проверке работы заявленных функций на "стандартном сайте" |
* На уровне технической поддржки "Аутсорсинг" старших лицензиях, восстанавливаем в работу стандартный сайт, личный кабинет |
* На уровне технической поддржки "Аутсорсинг" старших лицензиях, добавляем шорткоды страницы "Оплата" официально поддерживаемых платёжжных систем в стандартном дизайне и без правки вёрстки чтобы абоненты могли оплачивать услуги |
|
*Стандартный сайт* - это сайт, в который не вносились какие-либо изменения в кодовую базу, вёрстку и шаблон, в общем это сайт, который шел сразу в поставке биллинга до каких-либо изменений. При обращении о некорректной работе сайта, мы проводим любые работы только на стандартном сайте, что потребует восстановления сайта из поставки [по документации|https://docs.carbonsoft.ru/pages/viewpage.action?pageId=50660276#ВосстановлениеWordpress.Восстановлениебазыданныхсайтаизбекапа-Восстановлениестандартногосайта]. |
|
h4. Если потребовалось восстановить стандартный сайт при обращении в поддержку, после обращения к CarbonSoft, как потом восстановить изменённый сайт? |
Вы можете сделать это [по документации|https://docs.carbonsoft.ru/pages/viewpage.action?pageId=50660276]. |
Техническая поддержка проводит Мы проводим любые работы касающиеся локального сайта и личного кабинета только на "стандартном сайте", поэтому не производит восстановление "изменённого сайта" вне зависимости от уровня технической поддержки. типа лицензии. |