|
Ключ
Эта строка удалена.
Это слово было удалено. Это слово было добавлено.
Эта строка добавлена.
|
Изменения (10)
просмотр истории страницы... |
| С сайтом будет всё в порядке. |
| Обновления биллинга не затрагивают файлы локального сайта, по этой причине Вы можете вносить любые правки в настройки личного кабинета и сайта и обновления биллинга их не затрут. |
| |
| Подробнее о том, что какие изменения теряются при обновлении или восстановлении из бекапа, в статье [CarbonBilling:Рекомендации по доработке личного кабинета]. |
| h2. Статус поддержки сайта |
... |
| Carbon Soft не предоставляет техническую поддержку WordPress и его доработку. |
| Мы осущесвляем поддержку только стандартного сайта и стандартного личного кабинета. Работа новых функций проверяется так же только на стандартном сайте. |
| Мы работаем только со стандартным сайтом и стандартным личным кабинетом. Работа новых функций проверяется так же только на стандартном сайте. |
| Если Вы вносили какие-либо правки в шаблон или кодовую базу, при появлении новых функций в стандартном личном кабинете, Вам может потребоваться повторно обратиться к подрядчику изменившему сайт и личный кабинет шедшие с биллингом в поставке. |
... |
| * Гарантируем правильную работу интеграции стандартного сайта и личного кабинета. |
| * При обращении в поддержку, к нам, проводим работы по отладке и проверке работы заявленных функций на "стандартном сайте" |
| * На уровне технической поддржки "Аутсорсинг" старших лицензиях, восстанавливаем в работу стандартный сайт, личный кабинет |
| * На уровне технической поддржки "Аутсорсинг" старших лицензиях, добавляем шорткоды страницы "Оплата" официально поддерживаемых платёжжных систем в стандартном дизайне и без правки вёрстки чтобы абоненты могли оплачивать услуги |
| |
| *Стандартный сайт* - это сайт, в который не вносились какие-либо изменения в кодовую базу, вёрстку и шаблон, в общем это сайт, который шел сразу в поставке биллинга до каких-либо изменений. При обращении о некорректной работе сайта, мы проводим любые работы только на стандартном сайте, что потребует восстановления сайта из поставки [по документации|https://docs.carbonsoft.ru/pages/viewpage.action?pageId=50660276#ВосстановлениеWordpress.Восстановлениебазыданныхсайтаизбекапа-Восстановлениестандартногосайта]. |
| |
| h4. Если потребовалось восстановить стандартный сайт при обращении в поддержку, после обращения к CarbonSoft, как потом восстановить изменённый сайт? |
| Вы можете сделать это [по документации|https://docs.carbonsoft.ru/pages/viewpage.action?pageId=50660276]. |
| Техническая поддержка проводит Мы проводим любые работы касающиеся локального сайта и личного кабинета только на "стандартном сайте", поэтому не производит восстановление "изменённого сайта" вне зависимости от уровня технической поддержки. типа лицензии. |