Взаиморасчеты между операторами, агентская схема телефонии

Ключ
Эта строка удалена.
Это слово было удалено. Это слово было добавлено.
Эта строка добавлена.

Изменения (68)

просмотр истории страницы
...
h1. Описание возможностей

В *Carbon Billing 5* по оператору связи возможно тарифицировать несколько видов взаиморасчетов:
* Начисления по агентской схеме входящего и исходящего трафика
* Расчет завершения вызова и расчет инициирования вызова
* Транзитный трафик
* Услуги входящей связи
* Услуги исходящей связи
* Услуги транзита трафика
* Факт совершения вызова по всем типам трафика(инициирования и завершения вызова), количество звонков

{info}
Для расчёта инициирования и завершения вызова по времени звонков, а не по количеству совершенных вызовов воспользуйтесь [конструктором отчётов|Конструктор отчетов].
{info}

h1. Настройка услуг операторов

Оператор связи для обсчета звонка выбирается по транкам. В звонке должны быть заполнены поля:
Если транк у звонка задан, но оператор не найден - звонок считается ошибочным.
Если транк в звонке не задан, это вызовет некритичную ошибку операторских взаиморасчетов.
* *SRC_CHAN* \- транк источника
* *DST_CHAN* \- транк назначения

{note}
При пустых полях SRC_CHAN и DST_CHAN звонок не будет посчитан у оператора связи.
{note}

Чтобы начать обсчет звонков на оператора связи, нужно:
# Создать операторов в папке "Операторы связи"
\\
\\ !telephony_partner_isp_list.png|border=1!\\
\\
# Включить [опцию|Глобальные настройки биллинга и оператора#Телефония] "*Взаиморасчеты телефонии: сторона А по DST*"
# Создать [операторов-партнёров|Агентские схемы и ведение филиалов#Создание оператора связи] в папке "Операторы связи"
!telephony_partner_isp_list.png|border=1!
# Создать [услуги|Услуги. IP Телефония] необходимых [типов|Тип трафика]
# [Загрузить в них услуги цены|Использование экспорта и импорта csv и xlsx файлов с тарифами VOIP. Загрузка цен] на направления
# Подключить операторам
# Подключить услуги вашему оператору и операторам-партнёрам

{info}Если требуется разделить в акте направления звонков по нескольким услугам (например, междугородний или международный трафик) , это можно сделать по статье "[CarbonBilling:Местная связь, Внутризоновая связь, Междугородняя и международная (дальняя) связь|CarbonBilling:Местная связь, Внутризоновая связь, Междугородняя и международная (дальняя) связь]"{info}

h2. Начисления по агентской схеме, расчет завершения вызова и расчет инициирования вызова

+Исходящие вызовы абонентов+ прошедшие с Вашей [номерной ёмкости|Пулы телефонных номеров] на транк другого оператора учитываются как +исходящие по агентской схеме+, а так же для расчета +инициирования вызова+
+Входящие вызовы абонентов+ прошедшие на Вашу [номерную ёмкость|Пулы телефонных номеров] с транка другого оператора учитываются как +входящие по агентской схеме+, а так же для расчета +завершения вызова+
{note}Услугу с типом "*Входящий*" необходимо создать и заполнить в ней встречающиеся в _CDR_ направления даже если вы не тарифицируете завершение вызова{note}
{note}
Услугу с типом "*Входящий*" необходимо создать и заполнить в ней направления, даже если вы не тарифицируете завершение вызова.
{note}

# Создайте услуги IP телефонии по инструкции "[CarbonBilling:Услуги. IP Телефония]", необходимо создать +две услуги+: с [типом трафика|CarbonBilling:Тип трафика] "Исходящий"и "Входящий" (статья "[CarbonBilling:Тип трафика]") "Входящий".
#* *Исходящий*: необходима для расчетов по агентской схеме и расчета инициирования вызова
#* *Входящий*: необходима для расчета завершения вызова
# [Загрузите в них цены на направления|Использование экспорта и импорта csv и xlsx файлов с тарифами VOIP. Загрузка цен]
# Подключить эти услуги оператору, указав маску транка или несколько масок через запятую.
Имя транка может содержать любой текст, но если в нем задано 2 целых числа через дефис, то при поиске транк будет проверяться на вхождение в этот промежуток.
Транк может содержать и произвольные символы, не только числа.
\\
\\ !telephony_partner_ist_edit_trunk.png|border=1,width=1000!\\
\\
Пример:
{code}100-200,301,#01{code}
В диапазон будут попадать транки с 100 по 200 (включительно), 301 и #01
{info}
Вы так же можете указать маску транка, используя регулярное выражение из двух знаков (точка и звездочка). Например:
{code}
RTK-.*
{code}
Для данной маски транка подойдут все значения, начинающиеся с *RTK-*
{info}
\\
\\
{info}
Если в качестве транка написать слово *default* , то это будет оператор по умолчанию для всех остальных транков не отнесенных к кому-либо из операторов.
{info}
{note}
В звонке обязательно должны быть заполнены поля SRC_CHAN и DST_CHAN. При пустых полях звонок не будет посчитан у оператора связи.
{note}
!telephony_partner_ist_edit_trunk.png|border=1,width=1000!
# Набор услуг телефонии будет выглядеть так:
#* Ваши услуги телефонии
\\
\\ !telephony_partner_ist_services.png|border=1,width=1000!\\
\\
!telephony_partner_ist_services.png|border=1,width=1000!
#* Услуги телефонии партнера
\\
\\ !telephony_partner_neighbor_services.png|border=1,width=1000!
!telephony_partner_neighbor_services.png|border=1,width=1000!

Трафик будет посчитан у оператора-партнёра. В вашем операторе связи расход будет пустым. Настройка услуг телефонии в вашем операторе связи необходима для корректной работы выбора оператора связи для расчёта.

h2. Транзитный трафик

Транзитным считается трафик прошедший через Вашу сеть, но не относящийся к Вашей номерной ёмкости.
Транзитным считается трафик прошедший через Вашу сеть, но не относящийся к Вашей [номерной ёмкости|Пулы телефонных номеров]. Прохождение через Вашу сеть определяется по транкам, которые должны быть настроены в услугах телефонии у операторов-партнёров (от кого и кому идет транзитный звонок). Вызовы пришедшие на транки Ваших партнёров, отразятся у них в расходе.
Вызовы пришедшие на транки Ваших партнёров, отразятся у них в расходе.

h3. Настройте оборудование
# Настройте оборудование. В настройках NAS [включите опцию|Настройка VOIP NAS#Дополнительно] "*Через АТС проходят транзитные звонки*"
# Настройте услуги. Для тарификации транзитного трафика абонентов необходимо [создать услугу телефонии|Услуги. IP Телефония] с типом "[Транзит|Тип трафика]".
!1.png|border=1,width=400!
# Загрузите в услугу [цены на направления|Использование экспорта и импорта csv и xlsx файлов с тарифами VOIP. Загрузка цен].
# Подключите услуги операторам-партнёрам. Заполните поле *"Маска trunk"*, значение соответствует маске оператора из CDR.
Пример cdr:
{code}
71110000001;72220000002;2018-02-12 10:00:00;2018-02-12 10:04:08;248;248;subscribers;Operator1
{code}
!2.png|border=0,width=600!

По статье [Настройка VOIP NAS] в настройках NAS [включите опцию|https://docs.carbonsoft.ru/pages/viewpage.action?pageId=52789501#НастройкаVOIPNAS-Дополнительно] "*Через АТС проходят транзитные звонки*"
h2. Описание опций и параметров

h3. Настройте услуги
* [Опция|Глобальные настройки биллинга и оператора#Телефония] "*Взаиморасчеты телефонии: сторона А по DST*" - при расчете звонка у оператора стороны *А* цена на направление будет найдена по полю DST, то есть по номеру назначения звонка.
Опция добавлена в биллинг для совместимости со старыми интеграциями агентской схемы. Изначально поиск направления на стороне оператора *А* происходил по номеру источника звонка - SRC. Если вы настраиваете агентскую схему впервые, включите опцию.
* *Маска trunk* \- В поле указываются маски для поиска транка. Можно указать несколько масок транка через запятую. Варианты масок транка:
** *default* \- под маску попадут все значения не совпавшие с остальными масками. Это будет оператор по умолчанию для всех остальных транков не отнесенных к кому-либо из операторов.
{code}
default
{code}
** *Строка* \- может содержать любые символы
{code}
TestTrunk#
{code}
** *Строка с регулярным выражением* \- допускает использовать конструкцию "*.\**" - любое количество любых символов
{code}
TestTrunk.*
{code}
** *Диапазон чисел* \- диапазон целых чисел, строка должна включать только цифры и символ "*\-*"
{code}
100-110
{code}
Если в маске транка есть буквы, то не получится использовать диапазон. Нужно будет перечислить символы через запятую:
{code}
TestTrunk1,TestTrunk2,TestTrunk3
{code}

# Для тарификации транзитного трафика абонентов необходимо [создать услугу телефонии с типом "Транзит"|http://docs.carbonsoft.ru/pages/viewpage.action?pageId=49087067].
!1.png|border=1,width=400!
# Загрузить в операторскую услугу [цены на направления|http://docs.carbonsoft.ru/pages/viewpage.action?pageId=52789510].
h2. Алгоритм расчёта звонка

h3. Подключите их операторам
Звонок рассчитывается по следующему алгоритму:
# Поиск оператора связи. Ядро биллинга формирует набор из всех маскок транка оператора связи, независимо от [типа трафика|Тип трафика] в услугах. Маска транка может соответствовать только одному оператору.
{note}
Хотя маска транка указывается в услуге телефонии, при поиске оператора связи будут учтены маски транка из всех услуг оператора, независимо от направления звонка. Например, вы указали маску транка TestTrunk во входящей услуги трафика, а в исходящей оставили маску транка пустой. Теперь звонки всех направлений с маской транка TestTrunk будут учтены по этому оператору.
{note}
Звонок одновременно проходит обработку у двух оператор связи. Звонок приходит от источника - "Оператора стороны *A*" к назначению "Оператору стороны *B*". Поиск оператора происходит с помощью сопоставления маски транка с полями SRC_CHAN и DST_CHAN соответственно.
При этом начисления входящий и исходящих звонков проходят по опреатору-партнёру, а у транзитных звонков у обоих операторах.
# Поиск услуги телефонии внутри оператора связи
Услуга телефонии так же будет найдена по маске транка, только внутри оператора связи. На этом этапе будет учтено направление звонка.
# Далее звонок будет рассчитан по [алгоритму из статьи|CarbonBilling:Формат выгрузки#У абонента несколько услуг телефонии, по какой посчитается звонок?] по услугам с одинаковой маской транка и направлением.

# Подключите услугу оператору связи. Заполните поле *"Маска trunk"*, значение соответствует маске оператора из CDR.
Пример cdr:
{code}71110000001;72220000002;2018-02-12 10:00:00;2018-02-12 10:04:08;248;248;subscribers;Operator1{code}
!2.png|border=0,width=600!
# Затем нажмите кнопку "Сохранить"
# Также сделайте для второго оператора указав второй транк.
h2. Отладка

{info}
Важно: биллинг работает только с диапазонами чисел. Если маска указана в формате символ+число, транк будет отображаться некорректно.
{info}
h3. Как понять, что звонок был посчитан по агентской схеме?

h2. Отладка интеграции
Необходимо проверить поля в таблице VOIP_LOG по конкретному звонку.

h3. Как понять, что звонок был посчитан по агентской схеме или как транзитный?
При агенстской схеме звонок одновременно считается у двух операторов связи. В таблице VOIP_LOG задействованы поля:
* SRC_OPERATOR\_ - сторона источника - Оператор стороны A
* OPERATOR\_ - сторона назначения - Оператор стороны B

h4. Исходящие вызовы и инициирование вызова
# В таблице VOIP_LOG должны быть заполнены поля тарификации оператора:
#* OPERATOR_ID: ID оператора-партнёра, в расходе которого будет посчитан вызов
#* OPERATOR_USLUGA_ID: ID услуги, по которой считается расход оператора за исходящие вызовы по агентской схеме и инициирование вызова

В таблице VOIP_LOG будут заполнены поля тарификации:
# Оператор стороны *A*
#* SRC_OPERATOR_ID: ID вашего оператора
# Оператор стороны *B*
#* OPERATOR_ID: ID оператора-партнёра
#* OPERATOR_USLUGA_ID: ID услуги исходящей связи оператора-партёра
#* OPERATOR_STEP_PRICE: стоимость шага тарификации услуги оператора-партнёра
#* V_TYPE_ID: 2
# В логе проводок ARCH_ACCOUNT_STACK должны быть записи с LOG_ID=VOIP_LOG.ID:
#* Одна по стоимости вызова
#* Одна за инициирование вызова
# Проводка будет одна, если Вы считаете только завершение вызова или только стоимость по времени
#* OPERATOR_V: длительность звонка учтённая у оператора-партёра
#* VOIP_OPERATOR_COUNTER_ID: ID счётчика телефонного трафика оператора-партёра
# V_TYPE_ID: 2 - ID типа направления - Исходящий

В логе проводок ARCH_ACCOUNT_STACK должна быть запись с ARCH_ACCOUNT_STACK.LOG_ID=VOIP_LOG.ID
# По оператору-партнёру

h4. Входящие звонки и завершение вызова
# В таблице VOIP_LOG должны быть заполнены поля тарификации оператора:
#* OPERATOR_ID: ID оператора-партнёра, в расходе которого будет посчитан вызов
#* OPERATOR_USLUGA_ID: ID услуги, по которой считается расход оператора за входящие вызовы по агентской схеме и завершение вызова
#* OPERATOR_STEP_PRICE: стоимость шага тарификации услуги оператора-партнёра
#* V_TYPE_ID: 1
# В логе проводок ARCH_ACCOUNT_STACK должны быть записи с LOG_ID=VOIP_LOG.ID:
#* Одна по стоимости вызова
#* Одна за завершение вызова
# Проводка будет одна, если Вы считаете только завершение вызова или только стоимость по времени

В таблице VOIP_LOG будут заполнены поля тарификации:
# Оператор стороны *A*
#* SRC_OPERATOR_ID: ID оператора-партнёра
#* SRC_OPERATOR_USLUGA_ID: ID услуги исходящей связи оператора-партнёра
#* SRC_OPERATOR_STEP_PRICE: стоимость шага тарификации услуги в операторе-партнёре
#* SRC_OPERATOR_V: длительность звонка учтённая у оператора-партёра
#* SRC_VOIP_OPERATOR_COUNTER_ID: ID счётчика телефонного трафика оператора-партёра
# Оператор стороны *B*
#* OPERATOR_ID: ID вашего оператора
# V_TYPE_ID: 2 - ID типа направления - Входящий

В логе проводок ARCH_ACCOUNT_STACK должна быть запись с ARCH_ACCOUNT_STACK.LOG_ID=VOIP_LOG.ID
# По оператору-партнёру

h4. Транзит

# В таблице VOIP_LOG должны быть заполнены поля тарификации оператора:
#* V_TYPE_ID: 3
# Оператор стороны *A*
#* SRC_OPERATOR_ID: ID оператора, из сети которого пришел вызов
#* SRC_OPERATOR_USLUGA_ID: ID услуги оператора, из сети которого пришел вызов
#* SRC_OPERATOR_STEP_PRICE: стоимость шага тарификации услуги оператора, из сети которого пришел вызов
#* SRC_OPERATOR_V: длительность звонка учтённая у оператора, из сети которого пришел вызов
#* SRC_VOIP_OPERATOR_COUNTER_ID: ID счётчика телефонного трафика оператора, из сети которого пришел вызов
# Оператор стороны *B*
#* OPERATOR_ID: ID оператора, в сеть которого ушел вызов
#* OPERATOR_USLUGA_ID: ID услуги, по которой считается расход этого оператора за транзит
#* OPERATOR_STEP_PRICE: стоимость шага тарификации в этой услуге
#* SRC_OPERATOR_ID: ID оператора, из сети которого ушел вызов
#* SRC_OPERATOR_USLUGA_ID: ID услуги, по которой считается расход этого оператора за транзит
#* SRC_OPERATOR_STEP_PRICE: стоимость шага тарификации в этой услуге
# В логе проводок ARCH_ACCOUNT_STACK должны быть две записи с LOG_ID=VOIP_LOG.ID:
#* Одна по услуге оператора и сети которого ушел вызов
#* Одна по услуге оператора в чью сеть ушел вызов
# Проводка будет одна, у кого-то из операторов не настроена услуга транзита или не указана стоимость направление, либо оно бесплатно (стоимость 0)
#* OPERATOR_USLUGA_ID: ID услуги оператора, в сеть которого ушел вызов
#* OPERATOR_STEP_PRICE: стоимость шага тарификации услуги оператора, в сеть которого ушел вызов
#* OPERATOR_V: длительность звонка учтённая у оператора, в сеть которого ушел вызов
#* VOIP_OPERATOR_COUNTER_ID: ID счётчика телефонного трафика оператора, в сеть которого ушел вызов
# V_TYPE_ID: 3 - ID типа направления - Транзит

В логе проводок ARCH_ACCOUNT_STACK должны быть две записи с ARCH_ACCOUNT_STACK.LOG_ID=VOIP_LOG.ID
# По оператору из сети которого пришел вызов
# По оператору в чью сеть ушел вызов

h3. Формат данных
h4. Особенности проводок

h4. Продолжительность вызова

| | Звонок учётнный у абонента | Звонок учтённый у оператора связи |
| Поле | BILL_SEC | OPERATOR_V |
| Тип данных | Целочисленный | Дробный |
Если вы тарифицируете и минуты и факт завершения звонка, то по одному звонку будет две проводки для каждого оператора связи. Типы проводок:
* Стоимость вызова
* Инициирование вызова