nas_event_daemon

Ключ
Эта строка удалена.
Это слово было удалено. Это слово было добавлено.
Эта строка добавлена.

Изменения (10)

просмотр истории страницы
Используемые таблицы: EVENTS_STACK_COMPACT, EVENTS_STACK.

Вряд ли Вам потребуется их использовать в констукрторе конструкторе отчетов, стеки динамические, но это может быть полезно при отладке из командной строки.

h3. API
root 27122 2.0 0.0 748333 8230 ? SN 15:47 0:00 /usr/bin/python2.7 /usr/local/bin/send_mikrotik_cmd -s 10.0.0.1 carbon carbon /ip firewall address-list remove numbers=192.168.1.10_crb_blocked{code}

Процессы не должны обрабатываться не более 50 секунд. Если Вы наблюдаете эту ситуацию изменении ситуацию, изменение количества форков не окажет положительного влияния. Необходимо решать проблему с обработкой команд со стороны оборудования.

h1. Отладка

h2. Проверьте, запущен ли демон

Выполните команду "ps aux | grep nas_event_daemon" в терминале, вывод должен быть приблизительно следующим:
root 14291 0.0 0.0 103320 920 pts/0 S+ 10:40 0:00 grep nas_event_daemon
{code}
Первая строка "*/bin/bash /usr/local/sbin/nas_event_daemon*" говорит о том, что демон запущен.


h2. Проверьте стек событий на отправку

Узнать количество команд в стеке с группировкой по типу команды можно, выполнив скрипт *event_count.sh*:
{code}chroot /app/asr_billing/ event_count.sh{code}
Вывод будет приблизительно следующий:

Структура таблиц:
# *compact stack* (таблица базы данных EVENTS_STACK_COMPACT) - изначально команды для отправки на оборудование добавляются в compact stack, его наполняют различные подсистемы (radiusd, sync_nasd) базовыми данными по событию, которое нужно отправить на оборудование и обработчик абонентов переносит их в main stack, дополняя нужными данными:
#* *ABONENT_ID* - ID абонента
#* *USER_ID* - ID учетной записи
#* *ABONENT_ID* - ID абонента
#* *USER_ID* - ID учетной записи
#* *EVENT_TYPE* - [Команда для выполнения|CarbonBilling:Состояния пользователей, услуг и команды управления интернет] (то же что CMD в compact stack)
#* *NAS_TYPE* - ID [типа NAS или OSS схемы|CarbonBilling:Интеграция оборудования интернет]
#* *EVENT_DATE* - дата добавления события в main stack
Например, на NAS 1000 абонентов. Сразу после перезагрузки NAS может скопиться до 5000 событий из-за большого количества авторизаций в короткий срок.

Если при выполнении проверки в стеке событий *compact stack* наблюдается большое количество команд и их число не уменьшается (растет) с каждой последующей проверкой, как указано в примере:
{code}# compact stack
COUNT CMD
7774 rad_acc_start
6762 rad_acc_stop
10827 rad_simul
1736 try_double_login
4 user_accept
97 user_add
50 user_del
249 user_rate_set
148 user_redirect_cancel
TOTAL
COUNT
27647{code}

необходимо сделать следующее:
* Проверить текущую нагрузку на биллинге командой top;
* Проверить, что сервер выполнял перезагрузку несколько минут назад, так как после перезагрузки может наблюдаться массовая авторизация абонентов;
* Проверить сервер на соответствие [системным требованиям|CarbonBilling:Системные требования];
* Убедиться, что в последнее время не вносили изменения в настройки NAS и в некоторых случаях проверить, что опция "Не посылать user_disconnect при получении Radius Stop" включена, для предотвращения зацикливания обработки radius-пакетов биллингом, получаемых от NAS.

При скоплении событий в стеке *main stack*, они должны отправляться на оборудование со скоростью около 1000 за 5 минут.
Если медленней, то:
* Попробуйте увеличить количество форков (описано выше в статье)

По этим логам можно попробовать диагностировать проблему на конкретном абоненте, что может существенно снизить время поиска решения.

h3. Описание ошибок

h4. Ошибка назначения политики средствами аккаунтинга
{code}
2020-05-28 10:06:22 localhost.localdomain session[6084] 367336 1449: user_accept
...
2020-05-28 10:06:22 localhost.localdomain session[6084] 367336 1449: echo 'Cisco-Account-Info="S192.0.2.1.:vrf-id=global", cisco-avpair+="subscriber:service-name=FWPOL_BLOCKED_TRUSTED", cisco-avpair+="subscriber:command=deactivate-service"'
2020-05-28 10:06:22 localhost.localdomain session[6084] 367336 1449: __radclient coa
2020-05-28 10:06:22 localhost.localdomain session[6084] 367336 1449: radclient -c 1 -r 2 -t 1 -x 198.51.100.1:3799 coa servicemode
2020-05-28 10:06:22 localhost.localdomain session[6084] 367336 1449: res='Sending CoA-Request of id 28 to 198.51.100.1 port 3799
Cisco-Account-Info = "S192.0.2.1:vrf-id=global"
Cisco-AVPair += "subscriber:service-name=FWPOL_BLOCKED_TRUSTED"
Cisco-AVPair += "subscriber:command=deactivate-service"
rad_recv: CoA-NAK packet from host 198.51.100.1 port 3799, id=28, length=101
Reply-Message = "Push invoke failed"
Error-Cause = Unsupported-Service
Cisco-Command-Code = "\02057;;FWPOL_BLOCKED_TRUSTED"
Cisco-Account-Info = "S192.0.2.1"'
{code}
Из лога отправки команд нас интересует строка:
{code}
rad_recv: CoA-NAK packet from host 198.51.100.1 port 3799, id=28, length=101
{code}
Ответ *CoA-NAK* означает, что авторизация пользователя не может быть обновлена. Ошибка означает, что не удалось назначить политику *FWPOL_BLOCKED_TRUSTED* для сессии *192.0.2.1*.
Для решения проблемы нужно сравнить настойки оборудования и НАС с настройками [стандартных сехм|Стандартные схемы].

h1. Кейcы решения проблем или различных задач

h2. Как массово отправить команды по абонентам
Вам потребуется создать скрипт:
* Получите данные абонентов и учетных записей по заданным параметрам [SQL-запросом командой sqlexec|CarbonBilling:Конструктор отчетов] и передайте полученные данные (ID абонентов, учетных записей, IP-адреса и тд) в команду которой управляется оборудование (SSH, RADIUS CoA и тд)
* Так же получить данные с sqlexec и передайте их по API создавая объекты в моделе EventsStackCompact, например так: \\ \\
{code}#/bin/bash

sqlexec "set list; select id from users u where nas_id=1112" | awk '$2{print $2}' | while read user_id; do
curl -XPOST 'http://169.254.80.82:8082/rest_api/v2/EventsStackCompact/' -d 'method1=objects.create&arg1={"user_id": '$user_id',"cmd":"user_redirect_cancel"}'
done

exit 0{code}

h2. NAS не инициализирован или не выбрана схема, но назначены абоненты

h3. Как диагностировали:

# Проверили по каким NAS скопились команды
{code:title=Команда}sqlexec "select count(*), nas_id from events_stack group by nas_id order by 1"{code}
{code:title=Вывод} COUNT NAS_ID
============ ============
5 -170000
1513 1127 {code}
# Выяснили что в очереди скопились команды по NAS ID 1127
# Посмотрели в настройки
{code:title=Команда}sqlexec -l "select n.name,uf_ip2string(n.ip),n.OSS_PATHNAME,'',nt.name,'',ns.name,n.nas_scheme_ver from nas n left join nas_scheme ns on n.nas_scheme_id=ns.id left join nas_type nt on n.nas_type=nt.id where n.id=1127"{code}
{code:title=Вывод}NAME MY_NAS
UF_IP2STRING 10.0.0.1
OSS_PATHNAME /var/oss/core/MY_NAS
CONSTANT
NAME <null>
CONSTANT
NAME <null>
NAS_SCHEME_VER <null>{code}
# Оказалось, что не выбран ни тип NAS, ни OSS схема.

Команды не знали куда отправляться, так как nas_event_daemon необходим путь до скрипта управления - он понимает его из настроек NAS в биллинге.

h3. Решение

# В настройках установили OSS схему "*Пользовательская*"
# Перезапустили nas_event_daemon чтобы он подхватил настройки
{code:title=Команда}chroot /app/asr_billing/ service nas_event_daemon restart{code}