|
Ключ
Эта строка удалена.
Это слово было удалено. Это слово было добавлено.
Эта строка добавлена.
|
Изменения (39)
просмотр истории страницы{toc:maxLevel=23} |
|
h12. Подготовка |
|
Заключите договор с платежной системой [АТОЛ Онлайн|http://www.online.atol.ru] Онлайн|https://online.atol.ru], и получите доступ в личный кабинет. |
Получите у АТОЛ все необходимые данные для интеграции с биллингом. |
h12. Настройка на стороне биллинга |
|
h2. У каждого оператора свои настройки интеграции с АТОЛ, их нужно задать |
h3. Настройка фискализации для интеграции с кассой |
|
В биллинге может быть заведено [несколько операторов связи|Агентские схемы и ведение филиалов], если это разные юридические лица, то данные в налоговую тоже должны идти по разным юридическим лицам. |
# Зайдите в меню "Настройки" \-> "Настройки фискализации". Нажмите "*Добавить*" \\ !https://docs.carbonsoft.ru/download/attachments/186287928/Настройки+фискализации+asr_billing.png|border=0,width=700! \\ \\ # Укажите параметры кассы и нажмите "Сохранить" !atol_asr_billing_isp_settings_edit.png|border=0,width=550! |
|
# Сначала нужно подготовить настройки для всех операторов меню "Настройки" -> "Настройки фискализации". Нажмите "*Добавить*" \\ \\ !atol_asr_billing_isp_settings_list.png|border=0,width=700! \\ \\ # Заведите нужные настройки интеграции с АТОЛ Онлайн и сохраните #* *E-Mail чека по умолчанию* - адрес почты на который будет создаваться чек для абонентов не указавших контактные данные (телефон или адрес почты) #* *E-mail продавца* - email оператора связи #* *ИНН* - ИНН организации |
h5. Логин и пароль Логин и пароль находятся в файле "*Настройки интегратора*", его можно получить по кнопке в личном кабинете АТОЛ, в разделе "*Мои компании*". {note}Эти данные отличаются от данных доступа к личному кабинету АТОЛ\!{note} * *Логин* \- логин для авторизации * *Пароль* \- пароль для авторизации h5. Параметры ККТ |
#* * *Идентификатор группы ККМ* - \- внутреннее имя кассы в системе АТОЛ. Получить имя кассы можно из файла *Настройки интегратора*. Пример имени кассы из файла: |
{code} <access group_code="group_code_777" {code} В данном случае имя кассы это *group_code_777* |
#* *Логин* - логин для авторизации #* *Пароль* - пароль для авторизации {note}* *Логин* и *пароль* находятся в файле "_Настройки интегратора_", его можно получить по кнопке в личном кабинете АТОЛ, в разделе "_Мои компании_". Эти данные отличаются от данных доступа к личному кабинету АТОЛ{note} |
\\ \\ |
#* * *Место расчетов* - \- доменное имя сайта оператора связи, иначе говоря адрес интернет-магазина |
#* *Тип налогообложения* - тип налогообложения, должен соответствовать выбранному на стороне АТОЛ. #* *Тип НДС* - объём и тип рассчета НДС, должен соответствовать выбранному на стороне АТОЛ. #* *Использовать тестовый сервер* - включите, если используете тестовые настройки \\ \\ !atol_asr_billing_isp_settings_edit.png|border=0,width=550! \\ \\ # Добавив все нужные наборы настроек, назначьте их операторам в разделе "Настройки биллинга" -> "Настройки АТОЛ онлайн" \\ \\ !atol_asr_billing_isp_settings_select.png|border=0,width=700! |
|
h2. А что если по каким-то оператоам не нужно слать чеки? |
h5. Прочие настройки |
|
Если по абонентам кого-то из операторов Вы не хотите отправлять чеки - просто не выбирайте ему ни какие настройки |
* *E-Mail чека по умолчанию* \- адрес почты на который будет создаваться чек для абонентов не указавших контактные данные (телефон или адрес почты) * *E-mail продавца* \- email оператора связи * *ИНН* \- ИНН организации * *Тип налогообложения* \- тип налогообложения, должен соответствовать выбранному на стороне АТОЛ. * *Тип НДС* \- объём и тип рассчета НДС, должен соответствовать выбранному на стороне АТОЛ. * *Название онлайн-кассы* \- оставьте пустым * *Адрес сервера онлайн-кассы* \- оставьте пустым * *Использовать тестовый сервер* \- включите, если используете тестовые настройки * *Слать чеки по платежам юрлиц* - отправлять чеки так же по платежам юридических лиц |
|
h3. Укажите параметры кассы оператору связи Добавив все нужные наборы настроек, назначьте их операторам в разделе "Настройки биллинга" \-> "Настройки Онлайн-кассы" !https://docs.carbonsoft.ru/download/attachments/186287928/Настройки+онлайн-кассы+оператора+связи.png|border=0,width=700! |
h2. Еще важные настройки: чеки из Веб-кассы и адрес callback В интерфейсе настройки интеграции с [платёжными системами|https://docs.carbonsoft.ru/49087105] есть еще две важные настройки. Рассмотрим каждую подробно. |
!atol_asr_fiscal_config.png|border=0,width=700! |
!Настройки фискализации, asr_fiscal, общие.png|border=0,width=700! |
|
При включении отправки чеков, настройки модуля платежных систем и биллинга синхронизируются не сразу, а в течение 10 минут. Чеки по платежам совершенным в этот промежуток времени не будут отправлены. |
h3. В веб-кассе создавать чек по умолчанию |
|
h3.В веб-кассе создавать чек по умолчанию |
При включении, опция "Создать чек в АТОЛ-Онлайн" будет включена по-умолчанию при добавлении платежа в веб-кассе h3. Внешний адрес для callback |
*Внешний адрес для callback* - \- укажите здесь IP-адрес или доменное имя биллинга, по которому он доступен из интернета, АТОЛ будет отправлять биллингу информацию о регистрации чеков именно по этому адресу. |
|
h3. Дайте АТОЛ доступ к адресу callback |
h2. Дайте кассе доступ к адресу callback |
|
По статье "[CarbonBilling:Настройка сети для платежных систем]" укажите адреса АТОЛ онлайн-кассы (их необходимо запросить у самой платёжной системы) техподдержки кассы) в списке разрешенных для доступа к платежным системам. |
По-умолчанию мы ожидаем ответа онлайн ответы кассы на порт +1444+, но защищенные порты (1443 и 2443) так же будут для неё доступны. |
|
h2. Товар, услуга и тд: настройте как услуги будут отражены в чеке |
h2. Уведомление для абонентов(Информация о чеке) |
|
Настройте соответствующие типы в *[услугах|CarbonBilling:Услуги]* в поле "*Признак предмета расчета*" на вкладке "*Дополнительно*", чтобы они правильно фискализировались. Например, [в услуге продажи роутера|CarbonBilling:Аренда оборудования] лучше указать тип "товар", а в [услуге доступа к сети интернет|CarbonBilling:Услуги. Трафик (интернет)] лучше указать "услуга". {info}По-умолчанию используется признак "услуга"{info} !atol_service_fiscal_type.png|border=0,width=370! {anchor:what_to_send} h1. Как, когда и какие чеки отправляются Carbon Billing 5 отправляет чеки по следующим операциям: * *Пополнение счета* - при регистрации прихода денежных средств ** Если +бух.баланс больше или равен 0+ с единственной позицией "Пополнение лицевого счета \{номер лицевого счета\}" ** Погашение кредита если +бух.баланс меньше 0+ с единственной позицией "Платеж в счет погашения постоплаты по акту \{номер акта\}" ** Если баланс меньше 0, а сумма прихода больше кредита, формируется два чека на соответствующие суммы, например баланс -100, пополнение счета на 500р, будет отправлено два чека: на 100 в счет погашения кредита и 400 в счета аванса * *Сторнирование прихода* ** В случае если приход был на погашение кредита и пополнение баланса - сторнируются оба чека * *Продажа* - при выставлении актов ** Если все позиции в чеке были оплачены (баланс в конце месяца более или равен 0) - позиции товаров и услуг будут иметь признак способа расчета "Полная оплата", все платежи с типом "Предварительная оплата (зачет аванса и (или) предыдущих платежей)" ** Если не все позиции в чеке были оплачены (баланс в конце месяца менее 0) - позиции товаров и услуг будут иметь признак способа расчета "Частичный расчет", на сумму отрицательного баланса будет будет добавлен пункт платежа с типом "постоплата (кредит)" * *Сторнирование продажи* - при сторнировании актов Чеки можно отправлять при проведении любых видов платежей, а именно: * Через веб-кассу (опционально) * Платежи через платежные системы (во всех случаях для всех платежных систем, автоматический) * [Платежи через выгрузку банка|CarbonBilling:Автоматическая выгрузка платежей из CSV] (аналогично платежным системам, всегда) * Заведение вручную в администраторской панели (опционально) * API (аналогично платежам в администраторской панели, опционально) Чеки по выставленной реализации (по актам) отправляются всегда. Чеки отправляются только при включении опции "*Включить отправку чеков через АТОЛ-онлайн*" в настройках интеграции с АТОЛ. При отправке чека в АТОЛ, в метаданных передаётся информация об адресе callback - адрес, на который биллинг ожидает ответа сервера онлайн кассы о результате проведения операции. Если ответ не поступает в течение 5 минут, биллинг самостоятельно опрашивает АТОЛ о статусе чека. Биллинг будет пытаться отправить чек пока не зарегистрирует его в АТОЛ Онлайн. Если в отчет от АТОЛ получена ошибка таймаута (чек не успел обработаться вовремя, например если несколько чеков было отправлено слишком быстро и касса не успела их напечатать), через некоторое время чек отправляется заново. За одну итерацию биллинг отправляет до 25 чеков. При возникновении каких-либо технических проблем, например у биллинга не было доступа к интернету, или сменились данные доступа в АТОЛ Онлайн, или у АТОЛ проводятся техработы, может накопиться какое-то количество чеков. Они будут отправляться постепенно. h2. Отправка чеков по платежам через [платёжные системы|CarbonBilling:Платёжные системы] При включении опции "*Включите для возможности отправки чеков*" в настройках интеграции с АТОЛ Онлайн, чеки будут автоматический отправляться по всем платежным системам, включая экваиринг и ОСМП (OSMP) и выгрузки банка. h2. Отправка чеков по платежам в [веб-кассе|CarbonBilling:Веб-интерфейс кассира] При заведении платежей в веб-кассе автоматический будет установлен флаг "*Создать чек в АТОЛ-онлайн*", таким образом чек будет отправлен. !atol_online_webcash.png|border=0,width=500! Если опцию отключить, чек по операции не будет отправлен в АТОЛ, отправить его в последствии будет не возможно, в таком случае потребуется отменить операцию прихода в биллинге и завести платеж заново в веб-кассе с отправкой чека. h2. Отправка чеков по платежам в [администраторской панели|CarbonBilling:Финансовые операции. Учет НДС] !atol_online_admin_panel.png|border=0,width=600! При заведении операции прихода денежных средств Вы можете отправлять или не отправлять чек в АТОЛ Онлайн, за это отвечает опция "*Не создавать онлайн-чек*". По-умолчанию она включена и чек не отправляется. Если опцию отключить при заведении операции - чек будет отправлен. Если создать операцию прихода и потом её отредактировав, сняв опцию - чек отправлен не будет. +Чек отправляется только при создании операции+. h2. Отправка чеков по [выставленной реализации|CarbonBilling:Финансовые операции. Учет НДС] Чеки по выставленной реализации (по актам) отправляются всегда в автоматическом режиме. При сторнировании актов так же всегда и автоматический отправляются чеки сторнирования продажи. h3. Позиции товаров/услуг в чеках. По всем позициям (товары, услуги) в чеке передаются: * Наименование * Стоимость * Количество {note}Количество - всегда 1. Стоимость - сумму по услуге с точностью до 1 копейки.{note} h1. Какие чеки не отправляются * По платежам с [карт оплаты|CarbonBilling:Карты оплаты] * Любым платежам [выгруженным из 1С|CarbonBilling:Интеграция с 1С] * Платежам юридических лиц * Платежам [операторов связи|CarbonBilling:Разграничение объектов по операторам связи.] * При [переводе средств между абонентами|CarbonBilling:Перевод денег другу] h2. Моя платёжка сама отправляет чеки в налоговую, как не слать их через АТОЛ? Если используемая Вами платёжная система сама формирует чеки по платежам, сообщите об этом технической поддержке и приложите описание протокола обмена данными с платёжкой, мы доработаем для неё исключение. h1. Уведомление для абонентов Уведомления со ссылками на чеки у ОФД отправляет АТОЛ Онлайн, Carbon Billing 5 только передаёт на сторону онлайн-кассы реквизиты абонента. Исходя из документации к онлайн кассе, если переданы оба реквизита - уведомление будет отправлено только на почту. Выдержка из [документации к описанию протокола АТОЛ|https://online.atol.ru/files/API_servisa_ATOLOnline_v4.10.pdf], страница №17: |
Уведомления со ссылками на чеки у ОФД отправляет онлайн-касса, Carbon Billing 5 только передаёт на сторону кассы реквизиты чека и абонента, это могут быть EMAIL или номер телефона. Исходя из документации протокола АТОЛ, если переданы оба реквизита - приоритетным каналом доставки будет считаться *email*. Если реквизиты отсутствуют в карточке абонента, информация о чеке будет отправлена на *"E-Mail чека по умолчанию"* Выдержка из [документации к описанию протокола|https://online.atol.ru/files/API_servisa_ATOLOnline_v4.10.pdf], страница №17: |
{quote}В запросе обязательно должно быть заполнено хотя бы одно из полей: email или phone. Если заполнены оба поля, ОФД отправит электронный чек только на email.{quote} |
h1. Можно как-то отправлять чек только 1 раз - по платежу? |
|
Да, но учтите что эта настройка общая для всех операторов заведённых в биллинг. |
h2. Отладка |
|
Включатеся так: # Откройте конфигурационный файл asr_fsca:l */app/asr_fiscal/cfg/config* # Добавьте туда параметр atol_online\['use_old_scheme'\] равный "1": {code}atol_online['use_old_scheme']='1'{code} # Исправьте парамтер atol_online\['cabinet'\] - добавьте туда опцию "use_old_scheme". Должно получиться примерно так: {code}atol_online['cabinet']='enable default_email use_old_scheme'{code} # Выполните скрипты синхронизации параметров между контейнерами: {code} chroot /app/asr_billing python2.7 /usr/local/bin/get_fiscal_config.py chroot /app/asr_cabinet python2.6 /usr/local/bin/get_fiscal_config.py {code} h1. Отладка Результаты обмена данными с АТОЛ Онлайн можно посмотреть в логе: {code}tail /app/asr_fiscal/var/log/ATOL_Online_v4.log{code} Журнал обмена данными по операциям для передачи в АТОЛ между биллингом и модулем платежных систем: {code}tail /app/asr_billing/var/log/paysystemsd.log{code} h2. Биллинг внезапно отправил очень много чеков. Почему так? Вероятней всего у Вас произошло выставление актов - автоматическое или Вы воспользовались функцией [массового формирования|CarbonBilling:Массовое формирование счетов и актов]. Информацию о том какие чеки, когда и почему отправляются Вы можете найти под заголовком [Как, когда и какие чеки отправляются|#what_to_send] h2. Возможные ошибки При ошибках отправки чека Вы увидите подобную страницу. На странице описано в какой части кода произошла ошибка, *суть ошибки - в красном баннере внизу*. !atol_online_error.png|border=1,width=600! h3. Ошибочные поля : PropertyRequired: #/login; PropertyRequired: #/pass {code}Ошибка АТОЛ-Онлайн: [32] Ошибка валидации входящего чека. Ошибочные поля : PropertyRequired: #/login; PropertyRequired: #/pass{code} Убедитесь, что "*Логин*", "*Пароль*" и "*Место расчетов*" указаны верные. h3. Email and Phone empty {code}Email and Phone empty{code} Для передачи чека в АТОЛ Онлайн, в карточке абонента должны быть заведены "*Email для оповещений*" или "*Номер SMS для оповещений*" Согласно законодательству такие чеки все равно требуется передавать, абонент при необходимости может запросить информацию о них в налоговой, однако АТОЛ Онлайн требует передачи хотя бы одного из этих реквизитов и не регистрирует чек если ни какие контактные данные абонента не переданы. Для решения проблемы, запросите контактные данные у абонента или укажите *E-Mail чека по умолчанию* в настройках АТОЛ Онлайн. |
Подробно отладка описана в [статье|Общая информация по настройке онлайн-касс#Отладка]. |