Расторжение договора

Ключ
Эта строка удалена.
Это слово было удалено. Это слово было добавлено.
Эта строка добавлена.

Изменения (5)

просмотр истории страницы
h3. Расторжение договора по инициативе абонента

!Расторжение по инициативе абонента.png|border=0,width=500!

!Автоматический открытый документ на расторжение для печати.png|border=0,width=500!
{info}Если на кнопке "Печать" нет документа "*Расторжение договора*", проверьте что он добавлен в шаблонах и включен [ключ быстрой печати|https://docs.carbonsoft.ru/pages/viewpage.action?pageId=48693369#Шаблоныдокументовдляпечати-Ключбыстройпечати]{info}

# В карточке абонента выберите "Расторжение договора"
!Расторжение по инициативе абонента.png|border=0,width=500!
# Откроется документ для печати.
Ещё биллинг может предложить скачать файл, если использовать шаблон DOCX, выключена опция "*Печатать финансовые документы, как PDF*", или браузер не умеет открывать PDF самостоятельно.
!Автоматический открытый документ на расторжение для печати.png|border=0,width=500!
# Абонент при этом будет автоматический удалён в корзину, ему будет установлен статус "*Расторжение договора*" и подстатус "*По инициативе абонента*"
!Абонент в корзине с расторгнутым договором.png|border=0,width=500!

h3. Расторжение договора по инициативе оператора

# Пройдите по инструкции с расторжением выше
# Вернитесь в карточку абонента и установите подстатус "*По инициативе оператора*"
!Расторжение по инициативе оператора.png|border=0,width=500!