Лояльность. Скидка. Наценка

Skip to end of metadata
Go to start of metadata
Вы просматриваете старую версию данной страницы. Смотрите текущую версию. Сравнить с текущим  |   просмотр истории страницы

Лояльность



Необходимо зайти в веб-интерфейс администратора Carbon Billing 5, раздел Тарификация и выбрать раздел Лояльность.



Для того чтоб добавить скидку, нажимаем на кнопку "Добавить".
Вводим название, комментарий не обязательно и нажимаем кнопку "Сохранить".



Появляется страничка с расширенными настройками



Во вкладке "скидки", нажимаем кнопку "Добавить"



Основные настройки



Наименование - название самой опции в общей таблице
Лояльность - скидка, которую редактируем, или создаем
Привязывать лояльность абоненту при выполнении условий - при смене тарифа абоненту его скидка будет распространяться на все новые подключенные услуги.
Абонент с нами (мес.) - количество месяцев для активации лояльности
Абонент платит в месяц - минимальная сумма для активации лояльности
Платит непрерывно - галочка ставится для включении лояльности, по условию.
Заплатил за n месяцев - от какого количества месяцев стабильной оплаты будет включаться лояльность.
При оплате за n месяцев не учитывать дебит - галочка ставиться для активации опции, не учитывается Баланс бух, чтобы лояльность подключалась только при однократном полном платеже, а не по-частям в течение одного периода.
Тип договора - юр. лица, физ. лица.

Система скидок

Услуга скидка - на какую услугу действует данная лояльность.
Скидка/наценка (%) - непосредственна сама скидка
Действует как бонус - при включении опции, выполнение условий лояльности будет посчитано без учета скидки; если опция выключена - то с учетом скидки; если скидка должна подключатся при оплате за период, то при отключенной опции для выполнения условий лояльности необходимо внести абонентскую плату за указанный период за вычетом подключаемой скидки, например: скидка 25%, абонентская плата 100р в месяц, лояльность подключается за оплату за 4 месяца и опция не включена - для подключения абоненту необходимо внести 100*4-25%=400-100=300р, при включенной опции потребуется внести 100*4=400р

Условия для линейки услуг

Линейка услуг - юр. лица, VIP, гос. учр.
Услуга для скидки\наценки - тариф или услуга для которой возможна лояльность.
Количество заказанных из линейки услуг - ставится число услуг которые должны быть у абонента для включения лояльности
Знак сравнения - больше или равно

Система баллов

Начислить баллов за 1 у.е. - сколько будет начислено баллов за 1 денежную единицу
Начислять ежемесячно - начислять количество баллов в месяц

Более подробно о бонусах и баллах можно посмотреть в статье Система бонусов

Примеры акций.

Пример 1.
Необходимо предоставить скидку в 25% от тарифного плана если абонент заплатит за 3 месяца вперед.
1.Создадим услугу скидки

2.Заходим в Тарификация--Лояльность и создаем лояльность
3.В лояльности добавляем условие скидки со ссылкой на нашу услугу


Если вам надо за 6 месяцев делать другую скидку, то добавьте условие в эту же лояльность.
Если необходимо предоставлять скидку только на количество оплаченных месяцев, то укажите в услуге отключиться через n месяцев.
Для добавления наценки необходимо добавить в поле "Скидка/наценка" число с отрицательным знаком.

  • Если указать поле "Скидка/наценка (%)" в настройках самой лояльности, то скидка будет добавляться не в качестве услуги а в уже подключенную услугу и будет действовать до удаления самой услуги. Рекомендуем не использовать этот функционал а использовать лояльность только с добавлением услуги скидки, как показано в примере выше.*

Скидка в карточке абонента.

Если в карточке абонента установить скидку в поле "Скидка (%) *рекомендуется делать через лояльность", то скидка посчитается от суммы его абонентской платы прописанной в данный момент в тарифе. И автоматически пропишется во все услуги.
Чтоб удалить скидку, нужно удалить ее из вышеуказанного поля, а также, из всех услуг которые подключены на данный момент абоненту (вкладка услуги, нажать карандашик). После чего выполнить перерасчет если необходимо. Если установить скидку 100%, то абонентская плата списываться не будет.

Введите метки, чтобы добавить к этой странице:
Please wait 
Ищите метку? просто начните печатать.