Продукты компании CarbonSoft постоянно развиваются и совершенствуются, иногда это требует архитектурных изменений, поэтому поддержание установленного продукта на версии наиболее близкой к актуальной важно для возможности качественного осуществления деятельности техподдержки и совместимости разных продуктов на платформе Carbon PL5: Carbon Billing 5, Carbon Billing-Softrouter 5, Carbon Billing-Slave 5 и Carbon XGE Router.
Обновление необходимо провести по крайней мере один раз в год.

Обновление доступно для загрузки и установки в период с понедельника по четверг (включительно), исключая праздничные дни.

Автоматическое обновление

Данная настройка находится в меню Настройки платформы -> Настройка автообновления
При включении платформа будет обновляться автоматически.

Важно: На время интеграции, рекомендуем отключить данную опцию

Автообновление происходит только с понедельника по четверг в период с 06:00 до 08:00

Обновление вручную

Время выполнения инструкции: 20-100 минут, в зависимости от разницы между установленной и новой версиями, а так же объёма базы данных биллинга; как правило, при частых обновлениях сам процесс установки новой версии занимает не более 20 минут. После обновления автоматический запускается переиндексация баз данных биллинга! Она может длится от 5 минут до нескольких часов, на это влияет размер БД и производительность сервера. Во время переиндексации не работает [поиск]. По этой причине рекомендуется включить автообновление, чтобы переиндексация не мешала работе с абонентской базой.

Уведомление об обновлении появляется автоматически, при заходе на главную страницу если оно уже загружено и скачанная версия является последней.
Кнопка ChangeLog - отображаются изменения с текущей версии до новой.
Кнопка Обновить - запускает обновление.

Обновленные модули перезапускаются.

Обновление завершено!

Журнал изменений.

Кнопка "ChangeLog" в строке с предложением обновления открывает журнал изменений по сравнению с предыдущей версией.
Кнопка "ChangeLog" в строке с информацей о продукте открывает журнал от самой первой версии до текущей установленной.

Возможные проблемы обновления

В интерфейсе нет предложения обновиться

• Предложение обновиться появляется в интерфейсе только если оно не заблокировано на сервере обновлений и дистрибутив уже скачан на Вашем сервере.
• Предложение обновиться появляется в интерфейсе только в период с понедельника по четверг (включительно)

В интерфейсе написано, что "Запущено обновление", но сервер не обновляется

Пример сообщения:

Запущено обновление: 28969 Thu Jun 6 08:08:31 MSK 2019 /app/base/usr/local/bin/carbon_update

Такое сообщение можно увидеть если скрипт обновления загружает дистрибутив новой версии.
Если при этом на сервере не включено автообновление, по окончании загрузки обновив страницу в администраторской панели Вы увидите предложение обновиться.