Доп. соглашения к договору

Skip to end of metadata
Go to start of metadata
Вы просматриваете старую версию данной страницы. Смотрите текущую версию. Сравнить с текущим  |   просмотр истории страницы

Что такое доп соглашения и для чего они нужны

Идея доп. соглашений - назначить отдельный тариф и набор услуг на каждый адрес подключения, это будет наиболее полезно для юрлиц, но можно использовать и для физлиц, например если Вы предоставляете несколько видов услуг (интернет, телефония, телевидение) и по каждому подписываете отдельный договор.

Создать доп. соглашение можно на лицевом счете главного абонента, тогда все отчетные документы (ровно как и блокировки по услугам) будут общие. Или можно сделать это на своем лицевом счете: так Вы можете выбрать как вести клиента, нужно ли ему блокировать все адреса, если не оплачен какой-то один, или не нужно.

  • Карточка доп. соглашения пока мало чем отличается от карточки абонента. В будущих версиях множество параметров будут заблокированы для изменения, вероятней всего будет убрана вкладка «Реквизиты».
  • Каждое доп. соглашение в лицензии учитывается как отдельный абонент!

Как добавить дополнительное соглашение

  1. В карточке абонента перейдите на вкладку "Доп. соглашения"



  2. Под списком доп. соглашений нажмите кнопку "Добавить"



  3. Откроется мастер добавления доп. соглашений



    Заполните параметры:
    • Название/ФИО автоматический называется по шаблону "Доп. соглашение + номер договора (новый)", можете задать своё.
    • Тариф - выберите тариф по этому соглашению
    • Дом - для дополнительного соглашения можно указать свой адрес, отличный от основного договора
    • Лицевой счет - тут возможны два варианта:
      • Из основного договора - все отчетные документы (а так же блокировки по услугам) будут общие, работает так же как "Два договора на одном лицевом счете"
      • Создать новый - у доп. соглашения будет свой лицевой счет, независимый от основного договора, свои счета по услугам и акты, если по этому соглашению вовремя не внесут оплату, то заблокируются услуги только этого соглашения

  4. Созданные доп. соглашения можно будет найти на вкладке в карточке абонента, открыть их можно нажав на пиктограмму в виде карандаша в самой правой колонке



  5. В карточке доп. соглашения можно изменить параметры, которые Вы заполнили при его создании, а так же подключить доп. услуги

Контактная информация абонента в доп.соглашении

В дополнительном соглашении нельзя менять некоторую контактную информацию абонента, и должны задаваться в карточке самого абонента, а не его дополнительного соглашения:

  • Email для оповещений
  • Номер SMS для оповещений
  • Подъезд дома
  • Номер квартиры
  • Группа

Изменять можно поле "Дом" и любые пользовательские реквизиты, например: адрес, физический адрес и этаж

Введите метки, чтобы добавить к этой странице:
Please wait 
Ищите метку? просто начните печатать.