Многие КПК и другие подобные устройства или стандартные BSD-клиенты не имеют поддержки шифрования MPPE при VPN-подключении.
Для этого на Carbon Billing была введена возможность подключения без шифрования.
Чтобы включить эту возможность нужно в локальной консоли в пункте
Конфигурирование сервера -> Конфигурирование сети... -> IP-адреса для подключения без шифрования
указать IP-адрес (или несколько адресов) на который будут подключаться пользователи без использования шифрования. Эти IP-адреса должны быть присвоены какому-либо интерфейсу Carbon Billing, т.е. как минимум пинг до них должен проходить из сети, из которой будет производиться подключение по VPN без шифрования.
Но нужно помнить что вся информация будет передаваться по сети в открытом виде и соответсвенно пароль для доступа к статистике также будет передан в открытом виде и может быть кем-либо перехвачен.