Расторжение договора

Skip to end of metadata
Go to start of metadata

При расторжении договора с абонентом для перерасчета средств необходимо:

1. В день расторжения договора заблокировать абонента. Лучше всего использовать опцию "Отключить начиная с даты".

Пункт 2 нужно выполнять только в случае если в услуге НЕ установлена галочка "Не списывать, если недостаточно средств, и деактивировать услугу" 

2. На вкладке Сервис сделать сторнирование с даты блокировки по конец месяца.

3. Сформировать Акт за текущий месяц через вкладку Операции.
Проверить можно будет во вкладке Расход.  Списание будет за фактически отработанные дни.

4. Текущий баланс после этих действий будет отображать дебет/долг перед абонентом.
Закрыть абонента с балансом "0" можно через положительный или отрицательный приход, который будет символизировать взимание долга или возврат средств абоненту.

Введите метки, чтобы добавить к этой странице:
Please wait 
Ищите метку? просто начните печатать.