Вы просматриваете старую версию данной страницы. Смотрите текущую версию.
Сравнить с текущим |
просмотр истории страницы
Общее
На момент интеграции или при долгой работы биллинг позволяет удалить ненужных абонентов. В случае с продакшн сервером удалять можно только абонентов, которые не пользовались услугами свыше трех лет (по законодательству).
Удаление абонентов производится так:
1. Удаляете абонента в корзину
2. Проводите закрытие периода по определенную дату (все абоненты, которые удалены до выбранной даты из БД удаляются).
Закрытие периода
Закрытие периода делается через Веб-интерфейс администрирования -> Настройки - Закрытие периода
 | Дабы обезопасить вас от потери данных, процедура выполняется при введении пароля, который знают только специалисты Carbon Soft. Для закрытия периода необходимо создать заявку на портале helpdesk.carbonsoft.ru и указать дату, по которую период будет закрываться |
 | Предварительно, перед закрытием периода, рекомендуем создать бэкап БД и сохранить его. |