Продукты компании *CarbonSoft* постоянно развиваются и совершенствуются, иногда это требует архитектурных изменений, поэтому поддержание установленного продукта на версии наиболее близкой к актуальной важно для возможности качественного осуществления деятельности техподдержки и совместимости разных продуктов на платформе *Carbon PL5*: Carbon Billing 5, Carbon Billing-Softrouter 5, Carbon Billing-Slave 5 и Carbon XGE Router.
Обновление необходимо провести по крайней мере один раз в год.
{info}Обновление доступно для загрузки и установки в период с понедельника по четверг (включительно), исключая праздничные дни.{info}
{toc}
h1. Автоматическое обновление
Данная настройка находится в меню *Настройки платформы \-> Настройка автообновления*
При включении платформа будет обновляться автоматически.
{note:title=Важно:}
На время интеграции, рекомендуем отключить данную опцию
{note}
{info}Автообновление происходит только с понедельника по четверг в период с 06:00 до 08:00{info}
!autoupdate.png|border=1!
h1. Обновление вручную
{tip}*Время выполнения инструкции*: 20-100 минут, в зависимости от разницы между установленной и новой версиями, а так же объёма базы данных биллинга; как правило, при частых обновлениях сам процесс установки новой версии занимает не более 20 минут.
+После обновления автоматический запускается переиндексация баз данных биллинга!+ Она может длится от 5 минут до нескольких часов, на это влияет размер БД и производительность сервера.
Во время переиндексации *не работает* [поиск|Поиск абонентов. Массовое изменение абонентов.]. По этой причине рекомендуется включить автообновление, чтобы переиндексация не мешала работе с абонентской базой.{tip}
Уведомление об обновлении появляется автоматически, при заходе на главную страницу если оно уже загружено и скачанная версия является последней.
Кнопка +ChangeLog+ \- отображаются изменения с текущей версии до новой.
Кнопка *Обновить* \- запускает обновление.
!carbon_update_web.png|border=1,width=800!
Обновленные модули перезапускаются.
!upd2.JPG|border=1,width=800!
Обновление завершено\!
!upd3.JPG.png|border=1,width=800!
h1. Журнал изменений.
Кнопка "ChangeLog" +в строке с предложением обновления+ открывает журнал изменений по сравнению с предыдущей версией.
Кнопка "ChangeLog" +в строке с информацей о продукте+ открывает журнал от самой первой версии до текущей установленной.
h1. Возможные проблемы обновления
h2. В интерфейсе нет предложения обновиться
* Предложение обновиться появляется в интерфейсе только если оно не заблокировано на сервере обновлений и дистрибутив уже скачан на Вашем сервере.
* Предложение обновиться появляется в интерфейсе только в период с понедельника по четверг (включительно)
h2. В интерфейсе написано, что "Запущено обновление", но сервер не обновляется
Пример сообщения:
{code}Запущено обновление: 28969 Thu Jun 6 08:08:31 MSK 2019 /app/base/usr/local/bin/carbon_update{code}
Такое сообщение можно увидеть если скрипт обновления загружает дистрибутив новой версии.
Если при этом на сервере не включено автообновление, по окончании загрузки обновив страницу в администраторской панели Вы увидите предложение обновиться.
Обновление необходимо провести по крайней мере один раз в год.
{info}Обновление доступно для загрузки и установки в период с понедельника по четверг (включительно), исключая праздничные дни.{info}
{toc}
h1. Автоматическое обновление
Данная настройка находится в меню *Настройки платформы \-> Настройка автообновления*
При включении платформа будет обновляться автоматически.
{note:title=Важно:}
На время интеграции, рекомендуем отключить данную опцию
{note}
{info}Автообновление происходит только с понедельника по четверг в период с 06:00 до 08:00{info}
!autoupdate.png|border=1!
h1. Обновление вручную
{tip}*Время выполнения инструкции*: 20-100 минут, в зависимости от разницы между установленной и новой версиями, а так же объёма базы данных биллинга; как правило, при частых обновлениях сам процесс установки новой версии занимает не более 20 минут.
+После обновления автоматический запускается переиндексация баз данных биллинга!+ Она может длится от 5 минут до нескольких часов, на это влияет размер БД и производительность сервера.
Во время переиндексации *не работает* [поиск|Поиск абонентов. Массовое изменение абонентов.]. По этой причине рекомендуется включить автообновление, чтобы переиндексация не мешала работе с абонентской базой.{tip}
Уведомление об обновлении появляется автоматически, при заходе на главную страницу если оно уже загружено и скачанная версия является последней.
Кнопка +ChangeLog+ \- отображаются изменения с текущей версии до новой.
Кнопка *Обновить* \- запускает обновление.
!carbon_update_web.png|border=1,width=800!
Обновленные модули перезапускаются.
!upd2.JPG|border=1,width=800!
Обновление завершено\!
!upd3.JPG.png|border=1,width=800!
h1. Журнал изменений.
Кнопка "ChangeLog" +в строке с предложением обновления+ открывает журнал изменений по сравнению с предыдущей версией.
Кнопка "ChangeLog" +в строке с информацей о продукте+ открывает журнал от самой первой версии до текущей установленной.
h1. Возможные проблемы обновления
h2. В интерфейсе нет предложения обновиться
* Предложение обновиться появляется в интерфейсе только если оно не заблокировано на сервере обновлений и дистрибутив уже скачан на Вашем сервере.
* Предложение обновиться появляется в интерфейсе только в период с понедельника по четверг (включительно)
h2. В интерфейсе написано, что "Запущено обновление", но сервер не обновляется
Пример сообщения:
{code}Запущено обновление: 28969 Thu Jun 6 08:08:31 MSK 2019 /app/base/usr/local/bin/carbon_update{code}
Такое сообщение можно увидеть если скрипт обновления загружает дистрибутив новой версии.
Если при этом на сервере не включено автообновление, по окончании загрузки обновив страницу в администраторской панели Вы увидите предложение обновиться.