h1. Как испраить ошибки?
Исправление ошибок в расчёте звонков описано в статье "[CarbonBilling:FAQ по ошибкам телефонии]".
h1. Перерасчёт звонков с ошибками
# Для примера возьмём звонок с ошибкой "Не найдена стоимость направления!"
!MOD.png|border=1!
# Найдите причину проблемы и справьте её по статье "[CarbonBilling:FAQ по ошибкам телефонии]"
# Перерасчитайте звонок
!MOD2.png|border=1!
# Проверьте, что все звонки пересчитались. Добавьте отчёт в [конструктор отчётов|Конструктор отчетов]:
{code}
select
'Ожидают перерасчёта',
count(1)
from voip_log
where
recalc=1
union all
select 'Ожидают расчёта(новые звонки + в процессе перерасчёта)',
count(1)
from voip_log
where
billed=0
{code}
После окончания перерасчета в массиве ошибочных данных не должно остаться ошибок.
Исправление ошибок в расчёте звонков описано в статье "[CarbonBilling:FAQ по ошибкам телефонии]".
h1. Перерасчёт звонков с ошибками
# Для примера возьмём звонок с ошибкой "Не найдена стоимость направления!"
!MOD.png|border=1!
# Найдите причину проблемы и справьте её по статье "[CarbonBilling:FAQ по ошибкам телефонии]"
# Перерасчитайте звонок
!MOD2.png|border=1!
# Проверьте, что все звонки пересчитались. Добавьте отчёт в [конструктор отчётов|Конструктор отчетов]:
{code}
select
'Ожидают перерасчёта',
count(1)
from voip_log
where
recalc=1
union all
select 'Ожидают расчёта(новые звонки + в процессе перерасчёта)',
count(1)
from voip_log
where
billed=0
{code}
После окончания перерасчета в массиве ошибочных данных не должно остаться ошибок.