Примечание, обычно такие проблемы появляются при большом, более 2000 колво vpn, подключений и возможно уже требуется масштабирование nas сервером.
*Возможные причины:*
*1. Используется старая версия билинга.*
Обновить сервер, в новой версии оптимальней правила фаервол
*2. Используется пиринг и не настроен.*
[Настроить пиринг|asrdocnew:Как добавить пиринг внутригорода или пиринг Яндекса без ограничения скорости]
*3. Блокируются большие пакеты*
Убрать галочку Конфигурирование сервера - Дополнительные настройки - Устарвешие настройки - Блокировать пакеты больше 1600
*4. Часто перепроверяются шейперы*
Конфигурирование сервера \-Дополнительные настройки - Настройки для разработчиков \- изменять шейперы каждые N пакетов. При количестве пользователей больше 1000 рекомендуется выставить значение в 10000.
*5. Часто перепроверяются сессии фаервол*
Конфигурирование сервера \-Дополнительные настройки - Настройки для разработчиков - Проверять только каждый n пакет сессии. При количестве пользователей больше 100 рекомендуется выставить значение в 1000.
*6. Используется пользовательский файервол*
Не рекомендуется использование. В крайних случаях обратитесь в поддержку .
*7. Включен snmp*
При использовании большого количества >500 ppp, обязательно отключить.
*8. Выставлены неверные значения канала в QOS*
Из-за неверной настройки может теряться большое количество пакетов. Нужно правильно настроить ширину канала: Конфигурирование сервера - Qos.Шейпер - Ограничение суммарной скорости для скоростного трафика, kbit. Также при использовании пиринга или локальных серверов нужно поставить галочку Конфигурирование сервера - Qos.Шейпер \-
\[X\]Не проверять и не учитывать локальный трафик и выставить следующие значения ниже:
Ограничить скорость городского трафика, n Кбит на сессию 5-20мбит
Ограничить скорость локального трафика, n Кбит на сессию 5-20мбит
*9. Разрешено подключение без шифрования*
Снять галочку Конфигурирование сервера - Конфигурирвоание сети \-
\[ \] Разрешить подключение PPTP без шифрования
и установить
\[X\] Запретить подключение с шифрованием
*10. Низкая частота процессора*
Процессор не успевает обрабатывать большой объем трафика. Замена процессора.
*11. Ограничение на оборудовании вышестоящего провайдера. Исключение биллинга из возможных причин*
Поставить перед биллингом другой ПК вместо свитча провайдера. Проверить скорость из локальной сети до ПК за биллингом.
*12. Что делать если ничего не помогает.*
Обратиться к разработчикам, для выявления узких мест в момент нагрузки.
Если дальнейшая оптимизация невозможна, необходимо провести масштабирование, установкой дополнительного сервера доступа Carbon AS 3.
*Возможные причины:*
*1. Используется старая версия билинга.*
Обновить сервер, в новой версии оптимальней правила фаервол
*2. Используется пиринг и не настроен.*
[Настроить пиринг|asrdocnew:Как добавить пиринг внутригорода или пиринг Яндекса без ограничения скорости]
*3. Блокируются большие пакеты*
Убрать галочку Конфигурирование сервера - Дополнительные настройки - Устарвешие настройки - Блокировать пакеты больше 1600
*4. Часто перепроверяются шейперы*
Конфигурирование сервера \-Дополнительные настройки - Настройки для разработчиков \- изменять шейперы каждые N пакетов. При количестве пользователей больше 1000 рекомендуется выставить значение в 10000.
*5. Часто перепроверяются сессии фаервол*
Конфигурирование сервера \-Дополнительные настройки - Настройки для разработчиков - Проверять только каждый n пакет сессии. При количестве пользователей больше 100 рекомендуется выставить значение в 1000.
*6. Используется пользовательский файервол*
Не рекомендуется использование. В крайних случаях обратитесь в поддержку .
*7. Включен snmp*
При использовании большого количества >500 ppp, обязательно отключить.
*8. Выставлены неверные значения канала в QOS*
Из-за неверной настройки может теряться большое количество пакетов. Нужно правильно настроить ширину канала: Конфигурирование сервера - Qos.Шейпер - Ограничение суммарной скорости для скоростного трафика, kbit. Также при использовании пиринга или локальных серверов нужно поставить галочку Конфигурирование сервера - Qos.Шейпер \-
\[X\]Не проверять и не учитывать локальный трафик и выставить следующие значения ниже:
Ограничить скорость городского трафика, n Кбит на сессию 5-20мбит
Ограничить скорость локального трафика, n Кбит на сессию 5-20мбит
*9. Разрешено подключение без шифрования*
Снять галочку Конфигурирование сервера - Конфигурирвоание сети \-
\[ \] Разрешить подключение PPTP без шифрования
и установить
\[X\] Запретить подключение с шифрованием
*10. Низкая частота процессора*
Процессор не успевает обрабатывать большой объем трафика. Замена процессора.
*11. Ограничение на оборудовании вышестоящего провайдера. Исключение биллинга из возможных причин*
Поставить перед биллингом другой ПК вместо свитча провайдера. Проверить скорость из локальной сети до ПК за биллингом.
*12. Что делать если ничего не помогает.*
Обратиться к разработчикам, для выявления узких мест в момент нагрузки.
Если дальнейшая оптимизация невозможна, необходимо провести масштабирование, установкой дополнительного сервера доступа Carbon AS 3.