При расторжении договора с абонентом для перерасчета средств необходимо:
1. В день расторжения договора заблокировать абонента
2. Сформировать Акт за текущий месяц через вкладку Операции.
3. На вкладке Сервис сделать сторнирование с даты блокировки по конец месяца.
{info}
Нужно выполнять только в случае если в услуге НЕ установлена галочка "Не списывать, если недостаточно средств, и деактивировать услугу"
{info}
Проверить можно будет во вкладке Расход. Списание будет за фактически отработанные дни.
1. В день расторжения договора заблокировать абонента
2. Сформировать Акт за текущий месяц через вкладку Операции.
3. На вкладке Сервис сделать сторнирование с даты блокировки по конец месяца.
{info}
Нужно выполнять только в случае если в услуге НЕ установлена галочка "Не списывать, если недостаточно средств, и деактивировать услугу"
{info}
Проверить можно будет во вкладке Расход. Списание будет за фактически отработанные дни.