Финансовый префикс. Номер договора
По умолчанию, на свежеустановленной системе у абонентов поле номера договора пустое. Для того чтобы начать идентификацию абонентов по номерам договоров нужно:
Шаг 1. Задать префикс в группе, в которой находится пользователь
Рекомендуется использовать буквенные символы для разграничения групп. К префиксу всегда добавляется 7 символов.
Шаг 2. Присвоить пользователю номер договора, нажав кнопку справа от поля номера договора.
Правила работы с префиксами:
Правило 1. Если у группы задан префикс, пользователи получают номера исходя из этого значения.
Правило 2. Если префикс в группе не задан, он будет наследоваться из вышестоящей группы.
Правило 3. Если в системе существует только один префикс, неважно в какой группе, он наследуется всеми.
Правило 4. Если требуется изменить номер договора у абонента, его можно поменять вручную. При этом у следующего абонента, которому вы присвоите номер договора, значение будет на единицу больше максимального значения.
Например:
Номер договора абонента 1 - 00001. Изменили номер на 00004. У абонента 2 при присвоении будет номер договора 00005.
Правило 5. Если удалить у пользователя номер договора, он передастся следующему пользователю при присвоении. Условие распространяется на максимальное значение номера договора.
Например:
У пользователя 1 номер договора был: 00067. Удалили номер договора пользователю 1. При присвоении пользователю 2 будет выделен номер 00067.
FAQ
Что делать если нумерация договоров неверная или сбилась из-за невнимательности?
Нужно одному из абонентов группы задать верное значение. После этого переназначить номера договоров всем абонентам в группе, которым это актуально (Шаг 2).