Если при подсчете статистики через менеджер/локальный сайт происходит повисание менеджера/страницы это значит, что что-то/кто-то блокирует базу.
Блокировать базу может незакрытый менеджер на одном из пк или сторонняя программа для работы с базой.
Решить проблему можно выполнив под помощником команду:
killall -HUP gds_inet_server
Если проблема повторяется чаще 2х раз в месяц - обратитесь в техподдержку.
Данная проблема не должна проявляться в Carbon Standalone Billing 4.