Вы просматриваете старую версию данной страницы. Смотрите текущую версию.
Сравнить с текущим |
просмотр истории страницы
На закладке абонента "Сервис" доступны операции сторнирования и перерасчета.
Сторнирование
Операцией сторнирования пользуются для исправления ошибочных операций. Например ошибочно назначена услуга и по ней списались средства. Сторнирование позволяет отменить ошибочные операции.
1. На закладке абонента "Сервис" с разделе "Сторнирование услуг" выберите период за который нужно провести сторнирование. Другими словами дата начала - это дата когда произошло ошибочное списание, дата конца - количество дней за которое прошли ошибочные списания или же дата окончания действия услуги.
2. Выберите услугу которую нужно сторнировать, т.е. услугу по которой были неверные списания.
3. Нажать кнопку "Сохранить" внизу формы для проведения операции.