Ошибки в диагностике (Черновик)

Skip to end of metadata
Go to start of metadata
Вы просматриваете старую версию данной страницы. Смотрите текущую версию. Сравнить с текущим  |   просмотр истории страницы
<< Предыдущий Версия 20 Следующий >>

Ниже приведены имена тестов и причины возникновения сбоев в них. 

check_all_bridge_have_one_slave.sh

"Необходимо добавить все интерфейсы принимающие зеркало трафика в отдельные бриджи"
"В противном случае получится петля на локалхосте -> дополнительная нагрузка"

Необходимо заново запустить настройку принятия зеркала:
menu -> Reductor. Мастер зеркала трафика

check_all_slave_have_ip.sh

"Некоторые интерфейсы внутри бриджей не имеют IP адресов."
"Это приводит к тому, что IP-трафик с них не анализируется."

Необходимо убедиться, что все бриджи - нужные, если это нет так:

Заново запустите настройку принятия зеркала:

menu -> Reductor. Мастер зеркала трафика

check_block_fact.sh

"Эта ошибка означает, что не происходило ни одного факта блокировки."
"Вполне вероятно, что модуль был запущен относительно недавно и это просто не успело произойти."
"Однако, уже проверено более 15000000 HTTP-пакетов. Возможно не настроено зеркало трафика"
"А также возможно что ваши абоненты - замечательные добропорядочные люди и не ходят на запрещённые сайты."
"Примечание: ошибка произошла в ночное/утреннее время, раньше в такие моменты она игнорировалась,"
"так как абоненты мало сидят в интернете, но сейчас есть постоянно проверяющий АС Ревизор."
"Поэтому отсутствие срабатываний в течение часа - это очень странно."

Необходимо убедиться, что фильтрация вообще работает для машины, трафик которой попадает в Редуктор.

check_blockpage.sh

"Используется страница-заглушка CarbonSoft, нужно настроить собственную страницу заглушку."

Необходимо настроить страницу заглушку на отдельном сервере: http://docs.carbonsoft.ru/68354279

check_bridge.sh

"Для работы в режиме съема зеркала трафика с коммутатора необходимо иметь как минимум 1 bridge-интерфейс."

Bridge можно создать автоматически в menu -> Настройка сканирования трафика

check_cert_date.sh

Нужно приобрести новую ЭЦП в Удостоверяющем центре и подложить в Редуктор по статье

check_cert.sh

"На сервере отсутствует файл provider.pem, либо он пустой."
"Нужно положить туда закрытый ключ экспортированный с USB-токена."

Если у вас уже есть *.pfx-контейнер, положите его в папку $USERDIR"
"и запустите menu -> Настройки обновления списков с zapret-info... -> Установка сертификата с USB-Token

check_default_options.sh

Для увеличения надежности фильтрации рекомендуем включить стандартные опции в /cfg/config

check_dns.sh

"Не настроены DNS"

Вывод данной ошибки говорит о том, что в данный момент с Carbon Reductor не доступны dns, которые указаны в сетевых настройках

check_dropped_packets.sh

"На одной из сетевых карт имеются ошибки обработки пакетов."

Воспользуйтесь статьёй http://docs.carbonsoft.ru/69926921 для решения проблемы.

check_hyperthreading.sh

Для достижения оптимальной производительности рекомендуется отключить гипертрединг в настройках BIOS/UEFI

check_kernel_version.sh

"Ядра кроме 'ванильного' CentOS 6, x86_64 и ядра старее 2.6.32-573 не поддерживаются."

Необходимо выполнить команду:
yum -y update

check_key_in_cert.sh

В используемом сертификате отсутствует закрытый ключ, необходимый для подписи.

check_network_errors.sh

"На одной из сетевых карт возникают ошибки приёма/отправки пакетов (см. rx missed)"

Воспользуйтесь статьёй http://docs.carbonsoft.ru/69926921 для решения проблемы.

check_network_manager.sh

"Вместо NetworkManager рекомендуется использовать /etc/init.d/network."

Сеть нужно вручную или с помощью мастера настройки сети настроить в /etc/sysconfig/network-scripts

check_own_list_data.sh

"Один из собственных списков содержит некорректные данные."

check_own_server.sh

"Загрузка с собственного сервера не выполняется."
"Не указан URL с dump.xml на своем сервере."

Необходимо указать его через меню Reductor -> Настройки выгрузок единого реестра.

check_proxy_loop.sh

"Страницы заглушки для blockpage и squid находятся на одном сервере"
"Происходит зацикливание squid при обращении к DNS"

Для нормальной работы необходимо разместить их на отдельных серверах.

check_static_request.sh

"Обновление с помощью статичного запроса/подписи не выполняется"
"Отсутствуют файлы запроса и подписи."

Необходимо подложить их в /app/reductor/var/lib/reductor/rkn/.

check_tcpdump_dns_mirror.sh

"В зеркале трафика в течение нескольких часов отсутствовали dns-запросы"

Необходимо убедиться, что зеркалируется весь исходящий трафик.

check_tcpdump_http_mirror.sh

"В зеркале трафика в течение нескольких часов отсутствовали http-запросы"

Необходимо убедиться, что зеркалируется весь исходящий трафик.

check_tcpdump_https_mirror.sh

"В зеркале трафика в течение нескольких часов отсутствовали https-запросы"

Необходимо убедиться, что зеркалируется весь исходящий трафик.

check_total_packets.sh

"Эта ошибка означает, что в модуль Carbon Reductor ни разу не попадал пакет на проверку."

Есть две основные причины которые приводят к этому. Первая - не настроено зеркало трафика (90% вероятности)."
"Вторая - отсутствие фильтрующего правила в iptables (10% вероятности)

check_url_modify.sh

"Возможно у вас указан устаревший URL сервера обновления сигнатур."
"Вероятно у вас из-за этого не активируется Carbon Reductor."
"В последних версиях URL сервера активации обновляется при старте."
"Данная опция в большей степени является опцией для разработчиков."

Необходимо создать заявку на портале helpdesk.carbonsoft.ru, если ещё не создана автоматическая заявка.

check_centos_iptables_rules.sh

"ALARM Внимание!!! Файл /etc/iptables не пуст, это может нарушить работоспособность системы"
"Удалите файл, если в нем нет необходимости, или добавьте в config-файл base строку app['cusom_iptables_rules']='1'"

Необходимо создать заявку на портале helpdesk.carbonsoft.ru, если ещё не создана автоматическая заявка.

check_coredump.sh

"Сбились настройки coredump (возможно сломался carbon_sysctl.d или carbon_limits.d, либо не выполнена перезагрузка после обновления)."

Необходимо создать заявку на портале helpdesk.carbonsoft.ru, если ещё не создана автоматическая заявка.

check_cpu_load.sh

"ALARM Высокая нагрузка на CPU"

Необходимо создать заявку на портале helpdesk.carbonsoft.ru, если ещё не создана автоматическая заявка.

check_disk_free_space.sh

"FATAL На одном из разделов мало свободного места"

Необходимо создать заявку на портале helpdesk.carbonsoft.ru, если ещё не создана автоматическая заявка.

check_duplicate_ip.sh

"FATAL Два интерфейса этого сервера подключены к одному маршрутизатору"
"FATAL В сети имеется компьютер с IP адресом повторяющим адрес этого сервера"

Необходимо проверить обе возможности и устранить.

check_free_inodes.sh

"ALARM На одном из устройств осталось мало свободных inode."

Возможно какая-то папка забита большим количеством файлов

check_free_memory.sh

"ALARM Мало свободной памяти".

Скорее всего в Редуктор установлено мало свободной памяти или одии/несколько из процессов заполнил всю свободную оперативную память.

check_iptables_rules_count.sh

"WARNING Слишком большое количество правил iptables"

Необходимо создать заявку на портале helpdesk.carbonsoft.ru, если ещё не создана автоматическая заявка.

check_johnik_xge_kernel.sh

"ALARM Используется устаревшее ядро, требуется перезагрузка на devel или master ядро"

Необходимо создать заявку на портале helpdesk.carbonsoft.ru, если ещё не создана автоматическая заявка.

check_kdump.sh

"WARNING Не запущен kdump. Возможно, нужна перезагрузка сервера."

Если после ребута ошибка сохраняется, воспользуйтесь инструкцией: http://docs.carbonsoft.ru/68845652

В противном случае необходимо создать заявку на портале helpdesk.carbonsoft.ru, если ещё не создана автоматическая заявка.

check_kernel_errors.sh

"ALARM Версия ядра несовместима с версией модулей"

Необходимо создать заявку на портале helpdesk.carbonsoft.ru, если ещё не создана автоматическая заявка.

check_kernel_watchdog.sh

"ALARM Неверно сконфигурирована подсистема watchdog. Возможно нужно перезагрузить сервер."

Если после перезагрузки ошибка сохраняется - необходимо создать заявку на портале helpdesk.carbonsoft.ru, если ещё не создана автоматическая заявка.

check_loadaverage.sh

"ALARM Высокая нагрузка на CPU. $(cat /proc/loadavg) Смотрите файл /app/base/var/log/check_loadaverage.log"

Необходимо создать заявку на портале helpdesk.carbonsoft.ru, если ещё не создана автоматическая заявка.

check_mdstat.sh

"WARNING Выпал раздел из raid-массива! "

Необходимо создать заявку на портале helpdesk.carbonsoft.ru, если ещё не создана автоматическая заявка.

check_on_boot_int.sh

"ALARM Ни один сетевой интерфейс не загрузится после перезагрузки (ONBOOT=no на всех интерфейсах)"

Необходимо проверить настройки сетевых скриптов и проставить ONBOOT=yes

check_passwd_root.sh

"Используется пароль по-умолчанию, необходимо срочно изменить root-пароль для сервера.
При составлении паролей рекомендуется придерживаться следующих правил:

  • Пароль должен содержать не менее шести символов.
  • В состав пароля могут входить цифры, латинские буквы, пробелы и специальные символы ('.', ',', '?', '!', '<', '>' и др. ).
  • Рекомендуется составлять пароль из смешанного набора цифровых и буквенных (прописных и строчных) символов.

Команда для создания случайного пароля:
#openssl rand -base64 12
Для смены пароля воспользуйтесь инструкцией

check_swap.sh

"WARNING Не настроен swap"

Необходимо создать заявку на портале helpdesk.carbonsoft.ru, если ещё не создана автоматическая заявка.

check_sysconfig_iptables.sh

"ALARM Внимание!!! Файл /etc/sysconfig/iptables не пуст, это может нарушить работоспособность системы"
"Переименовываем его в deleted_iptables, ручные правила для iptables лучше добавлять в hooks"

Необходимо создать заявку на портале helpdesk.carbonsoft.ru, если ещё не создана автоматическая заявка.

Введите метки, чтобы добавить к этой странице:
Please wait 
Ищите метку? просто начните печатать.