... Не отправляются команды на оборудование: cisco, mikrotik, huawei, D-Link, 3com, alcatel, redback
План действий:
*Шаг 1.* Настраивать интеграцию с оборудованием всегда нужно по [инструкции|asrdocnew:Типовой план внедрения биллинга АСР Ideco 3], если после этого что-то не работает переходим к шагу 2.
*Шаг 2.* Проверить, что оборудование добавлено в [список устройств в менеджере|http://docs.carbonsoft.ru/pages/viewpage.action?pageId=29032458].
*Шаг 3.* Проверить приходит ли событие по абоненту командой под [удаленным помощником|asrdocnew:Пользователь root. Режим удаленного помощника. Постоянный удаленный помощник]:
Например событие balance_positiv на абоненте 12312
{code}
grep balance_positive /var/log/eventd.log |grep 12312
{code}
*Шаг 4.* Проверить что команда отправляется из консоли под [удаленным помощником|asrdocnew:Пользователь root. Режим удаленного помощника. Постоянный удаленный помощник] и оборудование ее отрабатывает
*Шаг 5.* Проверить что файл-обработчик запускается без "syntax error"
{code}
( . /usr/local/ics/bin/ics_lib.sh; . /var/lib/event/event_inc.sh )
{code}
*Шаг 6.* Логировать в отдельный лог все перед отправкой, саму команду и после отправки для отладки.
|