... h2. АСР не устанавливается с диска
После вывода сообщения об ошибке откроется командная строка.
В ней надо выполнить следующие строки:
{code}
cd /dev
for i in hd* sd* sr* ; do
mount -t iso9660 /dev/$i /cdrom &>/dev/null
[ -n "$(ls /cdrom)" ] && echo "Somthing on device: $i"
umount /cdrom
done
{code}
И вывод прислать в заявку в хелпдеск, лучше в виде фотографии.
Мы поможем оперативно решить проблему.
h2. АСР не устанавливается. Не поддерживает оборудование. Не работает usb клавиатура
1 Шаг. Включить в bios режим Legacy или Compatible для sata, попробовать выключить RAID.
2 Шаг. Использовать внешний Usb CD-ROM.
3 Шаг. Нужно попробовать использовать IDE вместо псевдо RAID
4 Шаг. Проверить, возможно есть несколько sata контроллеров и диск можно подключить на другой разъем
|
... 6 Шаг. Попробовать установку, указав "setupsafe" вместо "setup".
7 Шаг. Если не работает usb клавиатура, попробовать установку, указав "setupusb" вместо "setup".
8 Шаг. Загрузите сервер с LiveCD любого современного дистрибутива Linux и дайте доступ по ssh нашим специалистам. Мы постараемся в течение 1-3 дней добавить поддержку вашего оборудования.
9 Шаг. Обратитесь в техподдержку, что бы наши специалисты смогли все проверить.
|