Решение проблем. Установка

h2. АСР не устанавливается с диска

После вывода сообщения об ошибке откроется командная строка.

В ней надо выполнить следующие строки:

{code}
cd /dev
for i in hd* sd* sr* ; do
mount -t iso9660 /dev/$i /cdrom &>/dev/null
[ -n "$(ls /cdrom)" ] && echo "Somthing on device: $i"
umount /cdrom
done
{code}
И вывод прислать в заявку в хелпдеск, лучше в виде фотографии.

Мы поможем оперативно решить проблему.

h2. АСР не устанавливается. Не поддерживает оборудование. Не работает usb клавиатура

1 Шаг. Включить в bios режим Legacy или Compatible для sata,  попробовать выключить RAID.

2 Шаг. Использовать внешний Usb CD-ROM.

3 Шаг. Нужно попробовать использовать IDE вместо псевдо RAID

4 Шаг. Проверить, возможно есть несколько sata контроллеров и диск можно подключить на другой разъем


5 Шаг. Попробовать при установке выбрать режим "setup noapic" и "setupsafe"


6 Шаг. Попробовать установку, указав "setupsafe" вместо "setup".

9 Шаг. Обратитесь в техподдержку, что бы наши специалисты смогли все проверить.