... {toc}
h2. Общий аудит
В разделе "*Отчеты*" \-> "*Аудит*" находится общий аудит системы, в нем отражены все события и действия происходящий в биллинге: как автоматические, так и выполненные вручную.
!audit_main.png|border=1,width=900!
h4. Фильтр
Посмотреть события и действия определенного типа можно использовав фильтр. В фильтре Вы можете выбрать:
* Дата с - с какой даты вывести аудит
* Дата по - по какую дату вывести аудит
* Фильтр - фильтр по тексту записи
* Тип записи - можно отобразить некоторые типы событий:
** Редактирование абонента - изменение параметров абонента или учетной записи
** Финансовые операции - действия, отраженные у абонента на вкладке "Операции" такие, как приход денежных средств, выставление счетов, актов и т.д.
** Сообщения - отправленные сообщения
** Услуги - изменение статусов услуг: добавление, удаление, активация, деактивация и т.д.
** Другое - записи не относящиеся к прочим категориям
!audit_filter.png|border=1,width=800!
h2. Аудит абонента
Аудит конкретного абонента можно посмотреть в его карточке на соответствующей вкладке. Там можно использовать все те же фильтры, что и в общем аудите.
!audit_abon.png|border=1,width=900!
h2. Как читать аудит?
События аудита выводятся с убыванием по времени - сверху свежие.
h2. Примеры
h6. Абонент не был заблокирован
# Для проверки отсутствия блокировки по абоненту просмотрите операции, которые выполнялись с услугами абонента. Воспользуйтесь фильтром *услуги*.
|
... # Видно, что услуга *12345* была активна до 2020-01-11. Какие действия привили к её деактивации? Воспользуемся фильтром по словосочетанию "таблица Счета".
{code}
456779 Системные события 2020-01-20 21:57 root Изменена запись №10001020: таблица Счета Изменения=([Не отключать при превышении порога=False]) Ссылки=([Валюта счета=Рубли(1)])
{code}
Видно, что была снята опция лицевого счёта "[не отключать при превышении порога|Отключение абонентов и услуг с помощью опций#Опция абонента "Не отключать при превышении порога"]".
Можно сделать вывод, что абонент не блокировался, так как использовалась опция "[не отключать при превышении порога|Отключение абонентов и услуг с помощью опций#Опция абонента "Не отключать при превышении порога"]". Поскольку в аудите не видно даты её включения значит аудит по ней был отправлен в [архив|Настройка периода хранения исторических данных в базе].
|
