... h1. {color:#000000}{*}1. До перезагрузки нужно собрать данные для последующего анализа{*}{color}
# Сфотографировать/заскриншотить экран для последующего выяснения и устранения причины.
# Выяснить реакцию на нажатия Num lock / Caps lock / Scroll lock (загораются ли лампочки на клавиатуре).
# Проверить, работает ли локальная консоль, если сервер недоступен по SSH.
# Если получится залогиниться:
{code} dmesg > /root/dmesg.log && ip \-s \-s link show > /root/links.log && ip a > /root/ip_a.log{code}
h1. 2. После перезагрузки надо собрать ещё немного данных
Проверить собранную kdump информацию (содержимое папки /var/crash/). По файлу dmesg.txt можно будет определить причину повисания (модули фильтрации, прошивки оборудования, что-то ещё и т.д.).
|
...
Первым делом проверить аппаратную часть:
# Выключить сервер.
# Проверить крутятся ли вентиляторы.
# Проверить руками температуру HDD и радиаторов, рука должна терпеть.
# Отключить все шлейфы, вытащить память, прочистить контакты(можно стирательной резинкой), включить заново.
# Включить, продуть весь сервер пылесосом.
Если после этих действий повисания продолжаются и на экране ничего нет, значит сервер сделал reset аппаратно, попробовать сменить память, сетевки, диск, БП, материнку, или установить на другой сервер.
|
