Система мониторинга. Сервер недоступен

Версия 1 nikolay
на май 04, 2018 17:02.

по сравнению с
Текущая oleg
на янв 11, 2021 18:05.

Ключ
Эта строка удалена.
Это слово было удалено. Это слово было добавлено.
Эта строка добавлена.

Изменения (12)

просмотр истории страницы
Ваш сервер регулярно посылает данные диагностики на сервер системы мониторинга для анализа, оповещения и быстрого решения проблем.
Из-за недоступности сервера могут происходить сбои в работе фильтрации. *Обязательно выясните в чем проблема\!*

Система мониторинга может определить, что Ваш сервер куда-то пропал. Например, произошла авария в сети, отключили электричество, сломалось оборудование. Когда это происходит, данные диагностики перестают поступать в систему мониторинга и она создает задачу "С Вашего сервера перестали приходить данные мониторинга".
h3. Что делать, если Вы получили это оповещение

Наличие данной диагностики не означает, что Carbon Reductor не может работать без подключения к интернету. Но пропажа сервера означает, что произошла авария и могут быть проблемы с фильтрацией.
* Если Вы уже в курсе проблемы - можете проигнорировать оповещение.
* Проверьте работает ли сервер: не завис ли он, не пропало ли электричество.
* Возможно, случилась авария в Вашей сети или у вышестоящего провайдера. Продиагностируйте работу сети.
* Телефон круглосуточной тех.поддержки доступен в [https://helpdesk.carbonsoft.ru]

{color:#ff0000}Из-за недоступности сервера могут происходить сбои в системе фильтрации.{color} {color:#ff0000}{*}Обязательно выясните в чем проблема\!*{color}
Когда авария закончится - обязательно напишите об этом в заявку, чтобы наши инженеры были в курсе ситуации.

h3. Что делать, если Вы получили это оповещение:
h3. Как это работает

* Если Вы уже в курсе проблемы - можете проигнорировать оповещение. Когда авария закончится - обязательно напишите об этом в заявку, чтобы наши инженеры были в курсе ситуации.
* Проверьте работает ли сервер: не завис ли он, не пропало ли электричество.
* Возможно, случилась авария в Вашей сети или у вышестоящего провайдера. Продиагностируйте работу сети.
Ваш сервер регулярно посылает данные диагностики на сервер системы мониторинга для анализа, оповещения и быстрого решения проблем.

Система мониторинга может определить, что Ваш сервер куда-то пропал. Например, произошла авария в сети, отключили электричество, сломалось оборудование.
Когда это происходит, данные диагностики перестают поступать в систему мониторинга и она создает задачу "Сервер недоступен".

Наличие данной диагностики не означает, что редуктор не может работать без подключения к интернету. Но пропажа сервера означает, что произошла авария и могут быть проблемы с фильтрацией.