|
Ключ
Эта строка удалена.
Это слово было удалено. Это слово было добавлено.
Эта строка добавлена.
|
Комментарий:
Изменения (2)
просмотр истории страницы... {html}<iframe width="500" height="281" src="https://www.youtube.com/embed/yKtKqKuzj0Y" frameborder="0" allow="accelerometer; autoplay; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture" allowfullscreen></iframe>{html} {toc:maxLevel=2} h1. Услуги Услуги в Carbon Billing 5 - это сервисы, предоставляемые абонентам. Для их настройки зайдите в меню *Тарификация* \-> *Услуги/Бонусы*. !services_path.png|border=1,width=417,height=226! В открывшемся списке выберите нужный тип услуг. - Для добавления новой услуги нажмите кнопку *Добавить* - Для изменения существующей услуги нажмите кнопку *Изменить* (пиктограмма в виде карандаша) !services_examplelist.png|border=1,width=738,,height=182! Все услуги разбиты на типы. В зависимости от типа, какие-то из описанных далее вкладок могут отсутствовать. Тип услуги очень важен, потому как для работы сервисов интернет, телефонии и телевидения у абонента должны быть услуги соответствующего типа. h2. Вкладка "Основные" h3. Основные *Название* \- Название тарифа *Описание* \- Можно добавить описание тарифа (необязательно) *Тип* \- В этой опции можно выбрать: * Стандартный - любая услуга без задаваемых параметров (например плата за порт или подключение) * Турбокнопка - услуга, позволяющая пользователю на некоторое время получить канал определенной ширины, за единовременную плату. Примечание: данная услуга может быть заказана несколько раз подряд, в таком случае время действия услуги суммируется. * Бонусный трафик - позволяет пользователю скачать/отправить N-ное количество мегабайт бесплатно. * Форсаж - в указанное время пользователю устанавливается определенная скорость. * Подписка - ориентировано на интернет-магазины, то есть позволяет пользователю использовать свой счёт в биллинге для оплаты покупаемых вещей (в том числе ПО). * Пакет Мб - эта услуга представляет собой смесь турбокнопки и бонусного трафика, то есть позволяет пользователю скачать/отправить определенное количество мегабайт с заданной скоростью. * IP Телефония - Услуга предоставляющая ip-телефонию. * IP Телевидение - Услуга предоставляющая ip-Телевиденье. * Абонентская плата - позволяет в тарифе несколько услуг определить под одну абонентскую плату. * Трафик - позволяет настраивать скорости пользователя (Шейпер). * Скидка/наценка - позволяет дополнительно к балансу получить денежные средства или наоборот. * Обещанный платеж - при отрицательном балансе позволяет продлить доступ в сеть Интернет. * Пакет услуг - позволит назначить абоненту несколько услуг. Работа с пакетом услуг описана в [статье|Пакет услуг] * Системный - Используется для корректной работы биллинга, услуги с этим типом создавать нельзя. h3. Абонентская плата *Цена* \- Сумма, стоимость услуги *Метод списания* \- в этом параметре можно выбрать: * Разово - Списание за услугу происходит разово, так же необходимо настроить отключение услуги через n активаций на вкладке дополнительно чтобы не отключать услугу вручную * Ежечасно - Списание за услугу происходит каждый час * Ежедневно - Списание происходит каждый день * Ежемесячно - Списание происходит каждый месяц * Ежемесячно равными долями долями в день - Списание происходит каждый день, месячная оплата делится на 30 дней. *Стоимость подключения услуги* \- Минимальная сумма которая позволит активировать услугу. *Начать списание после первой сессии* \- Списание начнется сразу как появится первый трафик. *Активировать после первой сессии* \- Услуга активируется сразу как появится первый трафик. На платных услугах опция предназначена для работы в связке с опцией "Начать списание после первой сессии". {note}Обратите внимание, что опции *Начать списание после первой сессии* и *Активировать после первой сессии* действуют только при первоначальном подключении услуги, всего один раз. {note} *Тип списания* \- В этой опции можно выбрать: * Предоплата - Списание произойдет в начале периода * постоплата - Списание произойдет в конце периода *Скидка только для тарифных услуг* \- Скидка для услуг внутри тарифа. *Сдвигать дату списания* \- Начало периода будет считаться с числа поступления денежных средств на счет, или с числа активации/подключения услуги. h3. Интеграция *Деактивировать, если текущий баланс превысил лимит (не рекомендуется т.к. списания продолжатся в минус)* - если опция включена, услуга деактивируется при превышении лимита, но списания по услуге будут продолжаться в минус. В услугах с типом *Трафик* после деативации будет продолжен [подсчёт трафика| Счетчики услуг. Вкладка "Расход".] по данной услуге. Это удобно использовать при учёте локального трафика, доступного при отрицательном балансе. h2. Вкладка "Условия и скорости" h3. Выходные и праздники Используется для того, чтобы предоставлять абонентам услуги независимо от оплаты в определенные дни. В данной графе выбирается период из [справочника|Выходные дни]. h3. Условия активности услуги за 1 месяц Поля описаны в [статье|Услуги. Трафик (интернет)]. h3. Условия активности услуги за 1 день Поля описаны в [статье|Услуги. Трафик (интернет)]. h3. Условия активности услуги за 1 час Поля описаны в [статье|Услуги. Трафик (интернет)]. h3. Настройки скорости пользователя (Шейпер) Поля описаны в [статье|Услуги. Трафик (интернет)]. h3. Условия дополнительные Поля описаны в [статье|Услуги. Трафик (интернет)]. h2. Вкладка "Дополнительно" h3. Основные *Строка с дополнительными параметрами по активации* \- указанное значение передаётся в [скрипт управления оборудованием|CarbonBilling:Интеграция с оборудованием], активно используется в схемах интеграции с [IP-телевидением|Добавление NAS IPTV] *Строка с дополнительными параметрами по деактивации* \- указанное значение передаётся в [скрипт управления оборудованием|CarbonBilling:Интеграция с оборудованием], активно используется в схемах интеграции с [IP-телевидением|Добавление NAS IPTV] *Сменить IP адрес из пула* \- используется для [выдачи белого IP-адреса|CarbonBilling:Белый IP] *Не забирать выданный IP при деактивации услуги* \- оставлять выданный услугой IP-адрес даже если услуга деактивирована (например, при блокировке администратором или по балансу) *Признак предмета расчёта* \- признак предмета расчета, передаваемый в чеках по актам при интеграции с [онлайн-кассами|https://docs.carbonsoft.ru/pages/viewpage.action?pageId=143425545], требуется только для корректной фискализации *Не отображать абоненту* \- не отображать услугу в личном кабинете и отчетных документах (счетах, актах) *Код в 1С* \- код номенклатуры в 1С если используется интеграция, в стандартной обработке не используется *Синхронизирован с 1С* \- определяет требуется ли синхронизировать услугу с 1С, в стандартной обработке не используется *NAS* \- отправляет команды на выбранное оборудование, даже если в учетной записи указано другое, активно используется в схемах интеграции с [IP-телевидением|Добавление NAS IPTV], NAS обязательно использовать при включении опции "_Создавать учетную запись при подключении_" *НДС%* \- процент НДС для расчета в отчетных документах (счетах, актах) *Не отправлять сообщения при подключении/отключении услуги* \- не отправлять [сообщения|Система отправки сообщений (sms,email и тд). Шаблоны сообщений] абоненту при изменении состояния услуги, её подключении или удалении *Сбрасывать счетчики при списании* \- обнулять счетчик входящего и исходящего интернет-трафика при [списании|CarbonBilling:Методы списания], подробно описана в статье [Услуги. Трафик (интернет)|CarbonBilling:Услуги. Трафик (интернет)] *Базовый пакет* \- У абонента может быть только одна услуга IPTV с опцией "Базовый пакет" и одна услуга Видеонаблюдения с опцией "Базовый пакет". Если попытаться подключить ещё одну услугу - биллинг сначала отключит старую услугу с опцией "Базовый пакет" и потом подключит новую. Если старая услуга с опцией "Базовый пакет" включена в тариф - подключить новую не получится, т.к. удаление тарифных услуг запрещено. [Пример использования данной опции.|https://docs.carbonsoft.ru/pages/viewpage.action?pageId=155353167#Интеграцияс24hTV(24часаТВ)-ЗапросPACKET] h3. Абонентская плата *Не списывать, если недостаточно средств, и деактивировать услугу* \- деактивировать и перестать начислять абонентскую плату услугу по услуге при превышении [порога отключения|CarbonBilling:Отключение абонентов и услуг с помощью опций] *Переопределить порог отключения* \- установить определенный порог отключения по конкретной услуге, имеет приоритет над порогом отключения в карточке абонента *Порог отключения* \- величина собственного порога отключения услуги, лимит услуги должен быть меньше лимита лицевого счета *Использовать счетчики родительского пакета* \- пока не используется в логике тарификации *Списывать даже если заблокирован администратором или абонентом* \- продолжать списания по услуге даже если абонент заблокирован администратор или находится в добровольной блокировки; опция "_Не списывать, если недостаточно средств, и деактивировать услугу_" имеет более высокий приоритет; можно использовать для создания услуги "плата за линию" *На услугу не действуют скидки* \- не применять к услуге [скидки|CarbonBilling:Лояльность. Скидка. Наценка] из лояльности *Валюта* \- валюта, в которой ведётся расчет по услуге h3. Параметры времени жизни Набор опций автоматический удаляющих услугу у абонента при достижении любого из заданных параметров. *Отключить через n дней* \- отключит через указанное количество суток в то же время когда услуга была подключена *Отключить при достижении потраченных минут* \- отключит через указанное количество минут *Отключить через n активаций* \- отключит через указанное количество активаций на следующей день, работает только для услуг с типом "Форсаж" и указанием времени действия на вкладке "Условия и скорости" *Отключить через n месяцев* \- отключит через указанное количество месяцев того же числа и в то же время когда услуга была подключена {note}Обратите внимание, что услуги с указанным временем жизни нельзя добавлять в тариф. {note} h3. Учетные записи Используется исключительно для интеграции с [IP-телевидением|CarbonBilling:Интеграция сервисов интернет-телевидения] *Создавать учетную запись при подключении* \- создавать учетные записи для сервиса, используется при настройке [услуг IP-телевидения|CarbonBilling:Настройка услуг IPTV], обязательно при этом так же указывать NAS-сервер к которому долны быть привязаны создаваемые услугой [учетные записи|CarbonBilling:Учетная запись. Создание и изменение.] В случае если отключить услугу создания IPTV по выбранному NAS и подключить заново, дублирующие учетные записи не будут созданы. *Количество учетных записей* \- количество создаваемых учетных записей *Префикс логина* \- префикс учетной записи, например "bestiptv", в таком случае логины будут создаваться по схеме "bestiptvXXXXXXX", где XXXXXXX - внутренний идентификатор биллинга для учетных записей *Для услуги необходима привязка к учетной записи* \- при включении опции, услуга не будет подключена если при [её добавлении абоненту|CarbonBilling:Выбор тарифного плана и услуг. Добавление услуг абоненту] не назначить учетную запись в поле "_Привязка к учетной записи_", администратор увидит соответствующую ошибку *Использовать цифровой пароль при создании учетной записи* \- при создании учетки назначать пароль исключительно из цифр h2. Вкладка "Личный кабинет" * *Разрешить заказ через веб-интерфейс* \- услуга становится доступна для заказа по нажатию кнопки из личного кабинета. * *Всплывающее сообщение после веб заказа* \- текст уведомления, появляющегося в личном кабинете при заказе услуги (функция не работает с типом услуги "Обещанный платеж") * *Разрешить отключение через WEB-интерфейс через n месяцев* \- абонент сможет отключить услугу в ЛК только через указанное количество меяцев; оставьте пустым, чтобы отключить можно было в любой момент * *Проверять наличие доступных средств при подключении из ЛК* \- услуга будет подключена только если на лицевом счете достаточно средств * *Разрешить отключать через ЛК* \- включите опцию чтобы абонент мог самостоятельно отключить услугу в ЛК {info} Чтобы услуга была доступна для подключения в личном кабинете +только из определенного тарифа+, добавьте её на вкладке "*Услуги в кабинете*" в тарифе, при этом опция услуги "Разрешить заказ через веб-интерфейс" должна быть выключена. {info} h2. Вкладка "Пени" Настройки пеней описаны в статье "[CarbonBilling:Пени. Штрафы]" h2. Вкладка "Для разработчиков" Настройки услуг, созданные по запросам операторов связи с нетипичными условиями тарификации, использование которых не рекомендовано без консультации по Вашей схеме с техподдержкой. h3. Основные * *Роуминг* \- опция для [услуг телефонии|CarbonBilling:Услуги. IP Телефония], присутствует только в услугах соответствующих типов * *Подсеть* \- опция для [услуг интернет-трафика|CarbonBilling:Услуги. Трафик (интернет)], влияет на тарификацию трафика указанных подсетей, подробно описана в статье "[CarbonBilling:Правила и сети]", присутствует только в услугах соответствующих типов h3. Абонентская плата * *Списывать, только если был трафик (устарело)* \- функция планировалась к реализации на ранних этапах разработки биллинга, но оказалось невостребованной и не была реализована * *Стоимость входящего* \- стоимость входящего интернет-трафика, присутствует только в услугах соответствующих типов * *Стоимость исходящего* \- стоимость исходящего интернет-трафика, присутствует только в услугах соответствующих типов * *Активация при превышении порога отключения* \- услуга будет активирована только при превышении [порога отключения|CarbonBilling:Отключение абонентов и услуг с помощью опций] h3. Дополнительные настройки * *Точность округления трафика* \- функция планировалась к реализации на ранних этапах разработки биллинга, но оказалось невостребованной и не была реализована * *Округление начала трафика* \- функция планировалась к реализации на ранних этапах разработки биллинга, но оказалось невостребованной и не была реализована * *Единица измерения* \- отображаемая в [расходе|CarbonBilling:Счетчики услуг. Вкладка "Расход".] единица измерения, не рекомендуется указывать вручную * *Сдвиг начала списания, мин на* \- услуга будет списана со сдвигом от [стандартного времени 02:00|Вопросы одной строкой.#Почему списания происходят ночью и это не настраивается?] на указанное количество минут. Особенности: ** Опция доступна только для услуг с NAS [LifeStream|Интеграция с LifeStream (Смотрёшка, Смотрешка)] ** При смене NAS значение сбрасыватеся на стандртное ** Стандартное значение 0, то есть без сдвига |
| ** Доступные значения от -600 до 600 минут ** При установке типа НАС [LifeStream|Интеграция с LifeStream (Смотрёшка, Смотрешка)] значение будет установлено на -150, то есть 23:30 предыдущего дня |
| ** Списания проходят по балансу на 02:00. Если на балансе предполагается отсутствие средств для списания всех услуг, списание не произойдёт. |
| ** Время списания будет записано в [аудите|Аудит] - 02:00 независимо от параметра значения настройки |
| h3. Параметры времени жизни |
... * *Отключить при достижении суммы* \- услуга будет отключена когда по ней спишется указанная сумма, рекомендуется только для [метода списания|CarbonBilling:Методы списания] "*Ежедневно*" h3. Условия дополнительные * *Списывать только с первого числа месяца(не рекомендуется)* \- если тариф услуга подключена до 15 числа, она будет начислена с первого числа текущего месяца, если в период с 15 числа и до конца месяца, то списания пойдут только со следующего месяца, при этом услуга будет работать. *Опция имеет ограничения по использованию и может конфликтовать с другими настройками услуг и тарифов\!* Механизм работы подробно описан в статье "[CarbonBilling:Методы списания]" * *Всегда списывать за весь месяц (не рекомендуется)* \- списывать за весь период (месяц) даже если услуга подключена или оплачена в середине периода. *Опция имеет ограничения по использованию и может конфликтовать с другими настройками услуг и тарифов\!* Механизм работы подробно описан в статье "[CarbonBilling:Методы списания]" h2. Вкладка "Версии" На кладке отражаются версии услуги за все время её существования. Подробней о версиях можно узнать в статье "[Изменение стоимости услуг. Изменение скорости. Версионность.]" h2. Вкладка "История" На кладке отражаются изменения услуги за все время её существования. h2. Вкладка "Направления/Тарифы" Вкладка только для услуг с типом "IP телефония" h2. Вкладка "Услуги в пакете" Вкладка только для услуг с типом "[Пакет услуг|Пакет услуг]" |