Внимательно прочитать вначале:
Информация об интеграция оборудования IP телефонии находится здесь: Интеграция оборудования телефонии
Изображения кликабельны
Обращайте внимание на нумерацию действий на скриншотах!

Создание услуги IP-телефонии через веб-интерфейс

Для создания VOIP услуги необходимо выполнить следующие шаги:

1. Войти в раздел услуг IP-телефонии
   
2. Заполнить поля услуги и сохранить ее
   
3. После сохранения услуги необходимо создать категорию звонков
   
4. После сохранения категории, в нее необходимо добавить направления
   
5. После добавления направлений в категорию, необходим добавить цену на эту категорию в услугу
   • Заходим во вкладку цены/направления в добавленную ранее услугу
     
   • Находим необходимую категорию в поиске, выбираем ее и указываем необходимую стоимость на данную категорию.
     

Одна категория может использоваться во множестве услуг с различными ценами.

5)Необходимо создать учетную запись для подключения VOIP.
Как это сделать описано здесь: Выдача телефонного номера абоненту