Как работает Carbon Reductor при неоплате и что делать в таком случае

Почему Carbon Reductor может быть заблокирован?

Оплата Carbon Reductor происходит по предоплате, т.е. к началу месяца он уже должен быть оплачен. Если оплата не поступила в нашу систему вовремя, биллинг блокируется: а именно, переходит в режим "только для чтения".

Пожалуйста, обратите внимание, что в нашу систему информация о платежах поступает не мгновенно, т.к. проходит через банк, и иногда задержка поступления денег может составлять несколько рабочих дней.

Поэтому мы рекомендуем производить оплату не позднее 25 числа.

Что происходит при блокировке?

Что продолжает работать

Какие функции перестают работать

Изменение настроек

• Нельзя изменить настройки ядра и платформы PL5

Как этого избежать?

Если по каким-либо причинам, Вы не можете своевременно внести оплату за наши программы, пожалуйста предупредите нас об этом через отдел продаж.

Если Вы внесли оплату уже после блокировки, пожалуйста, так же обратитесь в отдел продаж. Менеджер может попросить Вас предоставить платёжное поручение.

После регистрации оплаты, потребуется обновить активацию на сервере. Вы можете сделать это по документации, статья Повторная активация

Контакты отдела продаж