Акт испытаний для страховки (черновик)

по сравнению с
Ключ
Эта строка удалена.
Это слово было удалено. Это слово было добавлено.
Эта строка добавлена.

Изменения (15)

просмотр истории страницы
{toc}

h1. Кратко
h1. Страховые случаи

# Не скачивались списки по вине Carbon Reductor и мы не смогли это исправить
# Не фильтровался трафик по вине Carbon Reductor и мы не смогли это исправить
# Система мониторинга не оповестила о проблемах с скачиванием списков или фильтрации по вине Carbon Reductor

h1. Условия получения страховки

# Наличие IP-KVM и netpinger, либо физический доступ к серверу сотрудником провайдера не позднее двух часов с момента обнаружения проблемы.
# Правильны настроены и проверены опции мониторинга сервера и отправки предупреждений с сервера.
# Корректно настроен и работает Carbon Reductor Satellite.
# Выделено контактное лицо с круглосуточно доступным телефонным номером, имеющий root-доступ по SSH к Carbon Reductor, Carbon Reductor Satellite, IP-KVM и Netpinger и возможность предоставить этот доступ сотрудникам Carbonsoft в течении 30 минут.
# Отсутствуют потери пакетов на всех уровнях зеркала и приёма (зеркалирующий свитч, хост-система в случае виртуальной машины, сетевые карты на Carbon Reductor), используются Intel или Broadcom сетевые карты (либо другие согласованные с разработчиками Carbon Reductor).
# Включено автоматическое обновление Carbon Reductor (master-ветка).
# Изменения в настройках Carbon Reductor должны производиться только после согласования с разработчиками.
# Проведён акт испытаний при интеграции и подписан обеими сторонами.


h1. Условия получения страховки
h1. Акт испытаний

# \# Выгрузка в текущий момент осуществляется автоматически с помощью экспортированного ключа.
# \# Отправка информации о сбоях по почте ответственным лицам на стороне провайдера настроена и проверена
# \# Используется мониторинг работы фильтрации с помощью Carbon Reductor Satellite к которому также имеется доступ по SSH, либо телефон сотрудника, который сможет предоставить этот доступ в течении 30 минут.
# \# Используются сетевые карты от intel или broadcom, на них отсутствуют потери после недельного аптайма
# \# При использовании виртуальной машины, проведён тюнинг хост-системы для хорошего захвата трафика, а сетевые карты проброшены в виртуальную машину напрямую.
# \# Включено автоматическое обновление (обе опции, и обычные и критические исправления)
# \# Используемая ветка продукта - master
# \# Внесение изменений в настройки продукта и сети на сервере проводится согласовано с нашей технической поддержкой
# \# Наша техническая поддержка имеет круглосуточный доступ к обслуживаемому серверу по SSH, либо телефон сотрудника, который сможет предоставить этот доступ в течении 30 минут.
#  
# \# Была успешно пройдена проверка утилитой Роскомнадзора
# Зеркалируется весь трафик, который необходимо фильтровать (с учётом разрастания реестра проще всего отправлять весь исходящий трафик).
# Carbon Reductor имеет приемлемый канал для доступа в интернет (хотя бы 1mbit/s)