Ничего не работает

Данная страница может помочь в ситуации, когда Carbon Billing не выполняет своих основных функций (пропуск и подсчёт трафика).

Проявляться данная ситуация может следующим образом:

* абоненты не могут авторизоваться;
* нет доступа к сети Интернет у авторизованных абонентов;
* не работают блокировки/разблокировки абонентов;

Причины возникновения данной ситуации в более чем 90% случаев следующие:

h5. Закончилось свободное пространство на одной или нескольких файловых системах сервера с Carbon Billing

В заголовке системной консоли будет No free space


Проверить свободное пространство на файловых системах можно так:

{code}
# df -h /mnt/rw_disc/ /mnt/bk_disc/
{code}


если в rw_disc недостаточно пространства, следует определить, что заняло дисковый объем:

{code}
# du -sm /mnt/rw_disc/var/log
# du -sm /mnt/rw_disc/var/dbstat
{code}


По размеру этих каталогов нужно определить, какой из них занимает значительный объем памяти. Если это каталог детальной статистики - необходимо ее перенести на другой носитель информации и удалить данные за прошедшие месяцы.

Если диск занимают данные системных логов - необходимо выяснить, что за файл занимает наибольший объем, и удалить или перенести данные файлы.

Если в bk_disc недостаточно пространства, следует удалить резервные копии БД, предварительно записав их на внешний носитель (например CD, DVD).

h5. Испорчена База Данных Carbon Billing, в частности, из-за нехватки свободного пространства для "растущей" БД

Восстановить последнюю резервную копию основного конфигурационного файла (ics.conf) с bk_disk, так:

Воспользоваться [следующей информацией|Не работает Интернет.].